Erreur lors de mise à jour W 10

MIC006 Messages postés 18 Statut Membre -  
MIC006 Messages postés 18 Statut Membre -
Bonjour à tous
Lors de la mise à jour vers Windows 10
Le processus se télécharge mais au bout de presque 2 heures je reçois le message
ERREUR 8007002C 4000
et la version précédente c'est à dire Windows 8-1 se réinstalle
Avez vous la solution
Merci à tous Michel

2 réponses

  2.
    arnoleb5900 Messages postés 105 Statut Membre 39
     
    Bonjour

    En général cette erreur est liée à l'antivirus .
    Désinstalle ton antivirus avant de faire la mise à jour.

    Tu as des chances que cela fonctionne
    0
    1. MIC006 Messages postés 18 Statut Membre
       
      Bonjour
      J'ai bien désinstallé AVAST, Au bout du cycle pareil il réinstalle la version précédente
      Je crois que je vais rester avec windows 8-1
      C'est vraiment bizarre car une fois windows 10 c'était installé sans problème
      C'est moi qui ai réinstallé windows 8 ??
      Merci quand même de ta suggestion
      Michel
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