Echec du chargement d'exploitation sous Windows 8

Fermé
Potager123 Messages postés 4 Date d'inscription mardi 5 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 7 juillet 2016 - 5 juil. 2016 à 15:32
Potager123 Messages postés 4 Date d'inscription mardi 5 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 7 juillet 2016 - 7 juil. 2016 à 16:37
Bonjour,

Apres avoir installer Kaspersky internet security mon ordinateur a crash et une page bleu est apparu, :

http://www.cjoint.com/c/FGfnEbsDedM
https://www.cjoint.com/c/FGfnENzVw5M

Votre PC doit etre réparé

"Echec du chargement d'exploitation ,

Fichier : Windows/system32/driver/klelam.sys

Code d'erreur : 0xc000000f"

Merci de m'aider
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3 réponses

phil2k Messages postés 10854 Date d'inscription lundi 28 octobre 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 24 janvier 2023 2 326
5 juil. 2016 à 17:22
Bonjour

Il faudrait démarrer en mode sans echec (tapoter F8 au démarrage), si cela fonctionne , et désinstaller Kaspersky.

Sinon , essayer de revenir à une date antérieure à l'installation de Kaspersky
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Potager123 Messages postés 4 Date d'inscription mardi 5 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 7 juillet 2016
5 juil. 2016 à 18:27
Re

Le mode sans echec ne marche pas, la restauration non plus

que faire ?
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phil2k Messages postés 10854 Date d'inscription lundi 28 octobre 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 24 janvier 2023 2 326
5 juil. 2016 à 18:59
Quelle est la marque du pc ?
Quelle est la version de Windows ?
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Potager123 Messages postés 4 Date d'inscription mardi 5 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 7 juillet 2016
6 juil. 2016 à 19:02
C'est un hp et je suis sous windows 8
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Potager123 Messages postés 4 Date d'inscription mardi 5 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 7 juillet 2016
7 juil. 2016 à 16:37
Mais il y a un probleme, le crash vient d'un driver
j'ai avast comme antivirus et si je fais une restauration du systeme je peur qu'avast empeche la restauration.

N'y a t'il pas un moyen de ne restaurer la version antérieur que d'un driver ?

Qu'en pensez vous ?

http://www.cjoint.com/c/FGfnEbsDedM
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