Comment trouver l'adresse d'un autre ordinateur

Résolu
pegasie Messages postés 61 Statut Membre -  
pegasie Messages postés 61 Statut Membre -
Bonjour,

Tout est dans le titre.
Je suis loin d'être experte, mais je pourrais aider ma mère qui rage parce qu'elle n'arrive pas à se connecter sur Skype (bon, elle a 82 ans aussi ...!)
C'est trop compliqué à lui expliquer par téléphone, et je voudrais me servir de la connexion à distance de Windows. Elle est sous W8, et moi W10.
pour pouvoir me connecter, je dois entrer le nom complet de l'ordi distant.
Comment trouver ce nom sous W8 ?
Et elle, de son côté, que dois-je lui donner pour qu'elle me voit ?

Merci pour votre aide !

1 réponse

  1. MaxGix Messages postés 5389 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 371
     
    Salut,

    si il y a déjà des problèmes pour la connexion à Skype, utiliser l'utilitaire de prise de contrôle à distance ne sera pas plus simple...

    Le mieux c'est d'utiliser un logiciel comme TeamViewer, elle n'aura qu'à l'installer et te communiquer son code pour te connecter à son pc; pas de réglage d'ouverture de port ou d'autorisation dans le pare feu nécessaires.

    Tuto CCM si nécessaire.

    ++
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    1. pegasie Messages postés 61 Statut Membre 28
       
      Merci beaucoup :-)
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    2. pegasie Messages postés 61 Statut Membre 28
       
      Fabuleux, merci encore !!
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