Comment trouver l'adresse d'un autre ordinateur

Bonjour,

Tout est dans le titre.
Je suis loin d'être experte, mais je pourrais aider ma mère qui rage parce qu'elle n'arrive pas à se connecter sur Skype (bon, elle a 82 ans aussi ...!)
C'est trop compliqué à lui expliquer par téléphone, et je voudrais me servir de la connexion à distance de Windows. Elle est sous W8, et moi W10.
pour pouvoir me connecter, je dois entrer le nom complet de l'ordi distant.
Comment trouver ce nom sous W8 ?
Et elle, de son côté, que dois-je lui donner pour qu'elle me voit ?

Merci pour votre aide !