Boite mail outlook ne marche plus

audrey -  
 audrey -
Bonjour, depuis 1 semaine environ ma boite mail outlook (le raccourci qui est enregistré dans la barre de tache) ne recoit plus aucun mail, la barre envoi/reception reste bloquée à la moitié, et lorsque j'ai essayé d'envoyer un mail cela n'a pas marché et idem la barre envoyé le mail reste bloqué.
Quelqu'un peut il m'aider?
Merci

1 réponse

Réponse 1 / 1
Utilisateur anonyme
 
Bonjour

Tu as essayé de te déconnecté/reconnecté pour voir ce que ça faisait ?
En passant par là: https://outlook.live.com/owa/

:)
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audrey
 
Alors, à la base ce n'est pas une boite mail outlook, l'adresse mail se finit ***@***, mais elle est connecté à la boite de reception outlook qui se trouve dans la barre des taches sous windows, hors les 2 boites mails ne se synchronisent plus.
C'est pas très clair, mais j'ai moi même un peu de mal à comprendre le mic mac qui a été installé ( il s'agit de la boite mail pro, que tous les employés doivent pouvoir consulter)
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Utilisateur anonyme > audrey
 
si c'est une boîte pro, il faut contacter ton administrateur de ta boîte... .
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audrey > Utilisateur anonyme
 
J'ai bien essayé une 10ène de fois sur 1 semaine sans réponses voilà pourquoi j'essayait de résoudre le problème moi même
...
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