Problème sur l'explorateur windows

Résolu
guigui -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Je rencontre en ce moment un problème lorsque je veux déplacer un fichier d'un dossier à un autre.

Un message apparait "l'Explorateur Windows a cessé de fonctionner"
puis le message "l'Explorateur Windows redémarre"

Puis l'explorateur Windows se ferme

Là ce sont les fonctions copier/coller qui ne fonctionne pas

Avez-vous des solutions?

Merci d'avance


A voir également:

4 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
0
guigui
 
Merci la solution est efficace, par contre il faut préciser que les KBxxxxxxx se trouvent dans la liste des Mises à jour installées.

Merci encore pour votre réactivité
0
Polajax Messages postés 55 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour j'ai le même problème, j'attends des réponses, bonne chance !
0
guigui
 
La solution proposée par Malekal_morte a été satisfaisante

KB3123862 se trouve dans le panneau de configuration > Programmes > Programmes et Fonctionnalités> Mises à jour installées.

J'ai effectué la désinstallation et j'ai ensuite vérifié, après fermeture de windows automatique et redémarrage, que la fonction copier/coller fonctionne et c'est le cas.

bon courage
0
Polajax Messages postés 55 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > guigui
 
Merci pour l'info, j'ai fait pareil et ça marche !
0
Polajax Messages postés 55 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour, le problème n'est pas résolu, windows refait la mise a jour automatiquement, il faut de nouveau desinstaller la mise à jour !! sinon on se retrouve avec le même problème.
A plus .
0
Maelik13 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,
je vis le même problème, par contre impossible de trouver la mise a jour KB3123862, est-ce qu'il y a une autre mise à jour ou programme qui empêche de copier des documents sur une clé USB ?
Merci de vos réponses
0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Désinstalle MyWinlocker.
0