Windows explorer

Bonjour à toutes et tous, voila mon problème; depuis quelques jours je n'arrive plus à transférer des photos de ma carte Sony MS Pro vers mes dossiers images sur mon ordinateur.
Le message qui s'affiche est les suivant; Explorateur Windows a cessé de fonctionner,
rechercher une solution en ligne ou Redémarre le programmes, et lorsque je clique sur l'une ou l'autre des solutions proposées, le pavé de message s'efface et les dossiers photos disparaissent de l'écran.
Tout le reste fonctionne bien, et il y a encore quelques jours, je n'avais pas ce problème. Je suis sous Window 7
Merci de vos solutions