Mon Ordinateur portable est bloqué
SultanKS
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poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Je vous écris les symptômes de mon ordinateur portable de marque Dell c'est inspiron N5050.
Alors voila le problème :
Mon ordinateur s'allume jusque ici pas de problème. Mais une fois allumer il se redirige vers cette page qui dit :
Windows a rencontré un problème de communication avec un périphérique connecte à votre ordinateur.
Fichiers : Boot \ BCD
Tat : 0xc00000e9
Infosa : An unexpected I/0 error has occured
Parfois une autre page est disponible :
C'est un mode de récupération, et un message me disant :
Fichier Windows système32 driver aldins.exe code d'erreur 0xc00000e9 où je peux appuyer sur entrée pour réessaye ou alors F8 pour avoir une pallette de commande de 1 à 9 pour activer certain mode
J'ai essayer de changer le bios et de mettre le CD mais je ne comprend pas ca tourne en rond en me demandant d'appuyer sur 1 ou 2 pour des diagnostique...
Si vous avez une résolution pour mon problème je vous en serrez bien reconnaissant, je reste actif à vos réponses
Même si c'est un hard reset que vous me proposer y a pas de soucis je garder une copie de mes fichiers sur un disque dur..
Merci à tous :)
Je vous écris les symptômes de mon ordinateur portable de marque Dell c'est inspiron N5050.
Alors voila le problème :
Mon ordinateur s'allume jusque ici pas de problème. Mais une fois allumer il se redirige vers cette page qui dit :
Windows a rencontré un problème de communication avec un périphérique connecte à votre ordinateur.
Fichiers : Boot \ BCD
Tat : 0xc00000e9
Infosa : An unexpected I/0 error has occured
Parfois une autre page est disponible :
C'est un mode de récupération, et un message me disant :
Fichier Windows système32 driver aldins.exe code d'erreur 0xc00000e9 où je peux appuyer sur entrée pour réessaye ou alors F8 pour avoir une pallette de commande de 1 à 9 pour activer certain mode
J'ai essayer de changer le bios et de mettre le CD mais je ne comprend pas ca tourne en rond en me demandant d'appuyer sur 1 ou 2 pour des diagnostique...
Si vous avez une résolution pour mon problème je vous en serrez bien reconnaissant, je reste actif à vos réponses
Même si c'est un hard reset que vous me proposer y a pas de soucis je garder une copie de mes fichiers sur un disque dur..
Merci à tous :)
A voir également:
- Mon Ordinateur portable est bloqué
- Nettoyer ordinateur portable lent - Guide
- Comment réinitialiser un ordinateur portable - Guide
- Ordinateur - Guide
- Pad ordinateur bloqué - Guide
- Code puk bloqué - Guide
11 réponses
Bonjour...
Essaie déjà ceci :
enlève la batterie, débranche le secteur, appuie pendant 30 secondes sur le bouton de mise en route, relâche-le, ne remets que le secteur et démarre...puis dis-moi ! ;)
Cdt,
@+
Essaie déjà ceci :
enlève la batterie, débranche le secteur, appuie pendant 30 secondes sur le bouton de mise en route, relâche-le, ne remets que le secteur et démarre...puis dis-moi ! ;)
Cdt,
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SultanKS
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Rien a changer malgres cela, il me demande toujours d'appuyer sur une touche "KEY" puis 1,1 pour faire un diagnostic mais après cela il me met en phase de préparation de la réparation automatique puis tentative de réparation et s'éteind ou alors se coupe.
Le CD que tu mets, c'est le cd d' INSTALLATION ?
Il fonctionne sur une autre machine ?
Dans le bios, ton lecteur CD apparait bien, et tu le mets en 1st boot en validant ensuite pour sortir du bios ?
Il fonctionne sur une autre machine ?
Dans le bios, ton lecteur CD apparait bien, et tu le mets en 1st boot en validant ensuite pour sortir du bios ?
Le driver CD, ce n'est pas le CD d'installation de windows...juste celui des pilotes de la machine !
L'autre, tu l'as ou pas ?
L'autre, tu l'as ou pas ?
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Essaie d'entrer dans le bios en mitraillant F2 ou Del dès la mise sous tension...si tu y arrives, mets les paramètres "par défaut", valide et sors du bios...puis dis-moi !
Enlève tout ce qui peut être dans un lecteur : cd, dvd, clés usb, carte mémoire...
Enlève tout ce qui peut être dans un lecteur : cd, dvd, clés usb, carte mémoire...
Maintenant, toujours dès la mise sous tension, mitraille F5 ou F8 pour accéder à un menu...si tu y arrives, dis-moi ce que ça propose ...
PS : si F5 ne donne rien, il faut éteindre et repartir du début..
Essaie aussi les autres F, sauf F2 puisque c'est le bios !
PS : si F5 ne donne rien, il faut éteindre et repartir du début..
Essaie aussi les autres F, sauf F2 puisque c'est le bios !
C'est bien "hard drive " qui est sélectionné ?
Rien dans les lecteurs ?
Dans le bios, ton DD est bien reconnu ?
Rien dans les lecteurs ?
Dans le bios, ton DD est bien reconnu ?