Problème de suppression de logiciel

Bonjour,

Télécharger Ccleaner et aller dans outil et lancé la suppréssion ci cela ne marche pas ténez moi au courrant

bonjour skateur, merci pour ta réponse mais j'ai essayé de faire ce que tu me dis et ça marche pas + . Ça me dit "impossible de supprimer 13538 (1). ssq: Accès refusé" quand je vais dans ajout et suppression de programmes et "could not call proc. " quand j'essaie avec CCleaner. Alors que faire?

rebonjour, je n'ai toujours pas réussi à supprimer mon logiciel webroot spysweeper, quelqu'un pourrait-il m'aider svp ce serait grandement apprécié, merci.

rebonjour,

Voila 2 solution qui pourrait marché

1- essayer d'allez en mode sans échec et puis de le désinstallé

2-logiciel de désinstallation suivant:

MyUninstaller 1.35
http://www.infos-du-net.com/telecharger/Capture-ecran-MyUninstaller,0302-5057.html

RegCleaner
https://www.clubic.com/telecharger-fiche10573-regcleaner.html

Total Uninstall

à condition d'installer les logiciels par sont biais ...

la version 2.35 est gratuite et en français dispo ici :
https://www.clubic.com/telecharger-fiche10903-total-uninstall.html

Bon courrage ++

merci à toi skatteur, mais tu sais je ne m'y connais pas assez en informatique pour utiliser ces actions là j'aurais trop peur de me planter, t'aurais pas une autre solution plus simple. J'ai téléchargé HijackThis et si tu pouvais m'aider avec ca ...

oui tu pourra fair copier coller le rapport Hijack this