Facebook bloqué logiciel malveillant

sylvie332 Messages postés 9 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,


Impossible d'accéder à ma page facebook bloqué à cause d'un logiciel malveillant.

Pourriez-vous m'aider s'il vous plaît ?

Je suis novice en informatique.

Merci beaucoup pour vos réponses et vos aides

Sylvie332
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2 réponses

Réponse 1 / 2
Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 689
 
Salut

Commence par un nettoyage Adwcleaner en suivant les instructions du tutoriel Adwcleaner  https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start=
Donne le rapport de nettoyage en reponse.

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sylvie332 Messages postés 9 Statut Membre
 
https://www.cjoint.com/c/FFBoUfpKbaO
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sylvie332 Messages postés 9 Statut Membre
 
j'ai essayé malwarebytes mais pas moyen d'activer les logiciels malveillants
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Réponse 2 / 2
Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 689
 
Réinitialise manuellement tes navigateurs :

et suis les instructions Facebook en effectuant les scans antivirus pour récupérer l'accès à ton compte.


Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
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sylvie332 Messages postés 9 Statut Membre
 
mais je n'ai pas mozilla
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 689 > sylvie332 Messages postés 9 Statut Membre
 
Réinitialise celui que tu utilises.
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sylvie332 Messages postés 9 Statut Membre
 
d'accord je vous tiens au courant car là mon ordi est en cours d'analyse
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sylvie332 Messages postés 9 Statut Membre
 
je viens d'aller voir le lien de google et pour moi tout ça c'est du chinois au secours
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sylvie332 Messages postés 9 Statut Membre
 
en extension je n'ai rien
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