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Page FB bloquée par un logiciel malveillant?

Résolu/Fermé
sylfleur Messages postés 7 Date d'inscription vendredi 13 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2016 - Modifié par samgunsjovirow le 27/06/2016 à 15:18
sylfleur Messages postés 7 Date d'inscription vendredi 13 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2016 - 28 juin 2016 à 09:06
Bonjour,

Depuis ce matin , on me dit que mon pc contient un logiciel malveillant et .... la page fb des jeux est bloquée, on me demande de télécharger : Kaspersky Malware Scanner
pourtant, j'ai une autre page fb connectée sur ce pc et là, aucun soucis ......

Vers midi, Mc fee à fait son travail et pas de problèmes -- puis , j'ai lancer Ccleaner pour plus de sûreté et c'est perfect !!


Qui peux m'aider ? que dois je donc faire ?

Merci à toutes les personnes qui sauraont aider :)
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2 réponses

Réponse 1 / 2
SebastienMCT Messages postés 110 Date d'inscription vendredi 24 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 4 janvier 2017 3
27 juin 2016 à 15:18
"on me dit que"

Mais qui te dit?

Une page internet ??

Si c'est ça, nettoie simplement ton navigateur

__________________________________________________________

Si par exemple tu es sur chrome :

Tu vas dans les paramètres

Puis paramètres avancés

Puis tout en bas ==> Réinitialiser les paramètres par défaut.

__________________________________________________________

Si tu es sur mozilla ou internet explorer recherche sur internet la procédure à suivre.

Tiens nous au courant.
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sylfleur Messages postés 7 Date d'inscription vendredi 13 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2016
27 juin 2016 à 16:13
bien, je suis nulle de chez nulle pour tout ça .........

je vois '' restaurer par défaut '' où réinitialiser ,,,,,,,,, je fonce donc sur Réinitialiser , juste ?

merci d'avance
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SebastienMCT Messages postés 110 Date d'inscription vendredi 24 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 4 janvier 2017 3
27 juin 2016 à 16:24
Mettez restaurer par défaut. Par contre cela va supprimer les mots de passes enregistrés, vos favoris ect.

Mais cela résoudra certainement le problème.

Donc prenez bien soin d'être sûr de connaitre vos mots de passe ect
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sylfleur Messages postés 7 Date d'inscription vendredi 13 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2016
28 juin 2016 à 09:05
Bien sûr, il n'y avait pas de logiciel malveillants :/

Merci pour votre aide .
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Réponse 2 / 2
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 663
27 juin 2016 à 16:11
Salut

Commence par un nettoyage Adwcleaner en suivant les instructions du tutoriel Adwcleaner  https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start=
Donne le rapport de scan.

--
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sylfleur Messages postés 7 Date d'inscription vendredi 13 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2016
27 juin 2016 à 16:21
bjr,
j'ai fait 1 Cleaner ce midi et avant cela, Mcfee avait fait son travail .... à ne rien n'y comprendre :(

Merci à vous
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sylfleur Messages postés 7 Date d'inscription vendredi 13 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2016 > sylfleur Messages postés 7 Date d'inscription vendredi 13 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2016
28 juin 2016 à 09:06
Merci pour votre aide .
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