Page FB bloquée par un logiciel malveillant?

Résolu
sylfleur Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
sylfleur Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Depuis ce matin , on me dit que mon pc contient un logiciel malveillant et .... la page fb des jeux est bloquée, on me demande de télécharger : Kaspersky Malware Scanner
pourtant, j'ai une autre page fb connectée sur ce pc et là, aucun soucis ......

Vers midi, Mc fee à fait son travail et pas de problèmes -- puis , j'ai lancer Ccleaner pour plus de sûreté et c'est perfect !!


Qui peux m'aider ? que dois je donc faire ?

Merci à toutes les personnes qui sauraont aider :)
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2 réponses

SebastienMCT Messages postés 110 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
"on me dit que"

Mais qui te dit?

Une page internet ??

Si c'est ça, nettoie simplement ton navigateur

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Si par exemple tu es sur chrome :

Tu vas dans les paramètres

Puis paramètres avancés

Puis tout en bas ==> Réinitialiser les paramètres par défaut.

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Si tu es sur mozilla ou internet explorer recherche sur internet la procédure à suivre.

Tiens nous au courant.
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sylfleur Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bien, je suis nulle de chez nulle pour tout ça .........

je vois '' restaurer par défaut '' où réinitialiser ,,,,,,,,, je fonce donc sur Réinitialiser , juste ?

merci d'avance
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SebastienMCT Messages postés 110 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Mettez restaurer par défaut. Par contre cela va supprimer les mots de passes enregistrés, vos favoris ect.

Mais cela résoudra certainement le problème.

Donc prenez bien soin d'être sûr de connaitre vos mots de passe ect
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sylfleur Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bien sûr, il n'y avait pas de logiciel malveillants :/

Merci pour votre aide .
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut

Commence par un nettoyage Adwcleaner en suivant les instructions du tutoriel Adwcleaner  https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start=
Donne le rapport de scan.

--
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sylfleur Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bjr,
j'ai fait 1 Cleaner ce midi et avant cela, Mcfee avait fait son travail .... à ne rien n'y comprendre :(

Merci à vous
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sylfleur Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > sylfleur Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci pour votre aide .
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