Prélèvement amazone prenium abusif

paty -  
 33 -
Bonjour,
J'ai été prélevée de 49 euros alors que je n'avais rien commandé .Il s'agit de ce lien :Amzn.Fr/prem Paris2469664/ 22/05
pouvez vous me dire de quoi il s'agit car je vais faire opposition
Merci
Cordialement
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4 réponses

Réponse 1 / 4
astuces72 Messages postés 8349 Statut Membre 1 641
 
slt

il s'agit d'un forfait transport pour une année.
toutes tes commandes en Premium seront gratuite.
aucune arnaque, tu n'as juste pas lu et c'est tout.
5
Réponse 2 / 4
Letrollien Messages postés 5121 Statut Membre 1 742
 
Bonjour,

Vous avez 30 jours pour annuler ça. Rendez-vous sur votre compte Amazon.
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Réponse 3 / 4
nemrod18 Messages postés 28022 Statut Membre 2 527
 
Bonjour,

Il est quand même anormal que cette société impose ...il faut décocher cette cas, pourquoi ne pas laisser le choix plutôt que d'imposer ?
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Pierre1310 Messages postés 8854 Statut Membre 652
 
Non, quand tu as fais ta première commande, tu as coché "essayer amazon premium pendant 1 mois gratuitement" et tu as oublié de te désinscrire nuance.

Comme d'hab ça clique et ça râle après.
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nemrod18 Messages postés 28022 Statut Membre 2 527 > Pierre1310 Messages postés 8854 Statut Membre
 
Si cette réflexion est pour moi, elle est inutile je ne suis pas tombé dans le piège.
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Pierre1310 Messages postés 8854 Statut Membre 652
 
Non, celui qui a émis le post.
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nemrod18 Messages postés 28022 Statut Membre 2 527 > Pierre1310 Messages postés 8854 Statut Membre
 
ok, mais c'est quand même ambigu comme option, il suffit de voir combien ont eu ce problème.

Il est vrai que le mot "gratuit" y est pour quelque chose puisque rien n'est gratuit dans la vie..sans nos aides ici.
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Pierre1310 Messages postés 8854 Statut Membre 652
 
Je ne trouve pas ça ambigu, c'est clairement expliqué que c'est payant après, il suffit juste de lire les conditions incluses.
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Réponse 4 / 4
33
 
Je me suis désinscrit et j'ai quand même été débité de 49€ un mois plus tard ; En allant sur le site , on me dit que je ne suis pas inscrit à amazon prime et je ne sais que faire pour les contacter...
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