Prélèvement amazone prenium abusif

paty -  
 33 -
Bonjour,
J'ai été prélevée de 49 euros alors que je n'avais rien commandé .Il s'agit de ce lien :Amzn.Fr/prem Paris2469664/ 22/05
pouvez vous me dire de quoi il s'agit car je vais faire opposition
Merci
Cordialement

4 réponses

  1.
    astuces72 Messages postés 2146 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 669
     
    slt

    il s'agit d'un forfait transport pour une année.
    toutes tes commandes en Premium seront gratuite.
    aucune arnaque, tu n'as juste pas lu et c'est tout.
    5
  2. Letrollien Messages postés 4274 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 751
     
    Bonjour,

    Vous avez 30 jours pour annuler ça. Rendez-vous sur votre compte Amazon.
    0
  3. nemrod18 Messages postés 15209 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 528
     
    Bonjour,

    Il est quand même anormal que cette société impose ...il faut décocher cette cas, pourquoi ne pas laisser le choix plutôt que d'imposer ?
    0
    1. Pierre1310 Messages postés 8854 Statut Membre 652
       
      Non, quand tu as fais ta première commande, tu as coché "essayer amazon premium pendant 1 mois gratuitement" et tu as oublié de te désinscrire nuance.

      Comme d'hab ça clique et ça râle après.
      0
    2. nemrod18 Messages postés 15209 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 528 > Pierre1310 Messages postés 8854 Statut Membre
       
      Si cette réflexion est pour moi, elle est inutile je ne suis pas tombé dans le piège.
      0
    3. Pierre1310 Messages postés 8854 Statut Membre 652
       
      Non, celui qui a émis le post.
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    4. nemrod18 Messages postés 15209 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 528 > Pierre1310 Messages postés 8854 Statut Membre
       
      ok, mais c'est quand même ambigu comme option, il suffit de voir combien ont eu ce problème.

      Il est vrai que le mot "gratuit" y est pour quelque chose puisque rien n'est gratuit dans la vie..sans nos aides ici.
      0
    5. Pierre1310 Messages postés 8854 Statut Membre 652
       
      Je ne trouve pas ça ambigu, c'est clairement expliqué que c'est payant après, il suffit juste de lire les conditions incluses.
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  4. 33
     
    Je me suis désinscrit et j'ai quand même été débité de 49€ un mois plus tard ; En allant sur le site , on me dit que je ne suis pas inscrit à amazon prime et je ne sais que faire pour les contacter...
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