Gros problème avec mon ordinateur portable !

Fermé

airtaik Messages postés 8 Date d'inscription samedi 25 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 25 juin 2016 - 25 juin 2016 à 19:23
bazfile Messages postés 56732 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 27 décembre 2024 - 25 juin 2016 à 20:29

Bonjour, j'ai remis a 0 mon ordinateur dell sous windows 7, le problème c'est que mon ordinateur ne detecte plus de carte reseau et quand je vais sur le gestionnaire des periphériques il me marque : autre péripherique : Controleur reseau controleur ethernet, entourer d'un point d'exclamations en jaune.. je suis sur windows 7 versions 32 bits merci de me répondre parce que j'en ai vraiment besoin

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1 réponse

Réponse 1 / 1

bazfile Messages postés 56732 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 27 décembre 2024 19 351
25 juin 2016 à 19:30

Bonjour,
Tu dois avoir la connection WiFi donc va sur ce site installe l'agent puis fait une détection, une fois la détection effectuée tu auras la liste des pilotes qui ne sont pas à jour en cliquant sur l'onglet Mes Pilotes.
Si tu n'a pas de connexion tu peux faire une détection hors connexion.

airtaik Messages postés 8 Date d'inscription samedi 25 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 25 juin 2016
25 juin 2016 à 19:31

je vais essayer merci bien

airtaik Messages postés 8 Date d'inscription samedi 25 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 25 juin 2016
25 juin 2016 à 19:41

voilà sa me dit sa a la fin de l'analyse : Cartes réseaux
Qualcomm Atheros AR9285 Wireless Network Adapter (PCI-Express)
Pilote du 19/11/2015 (WHQL)
5 Autres versions disponibles (Voir)
Pertinence
Aucun pilote n'est installé pour ce matériel.
Qualcomm Atheros AR8152 v2.0 Fast Ethernet
Pilote du 16/07/2013 (WHQL)
3 Autres versions disponibles (Voir)
Pertinence
Aucun pilote n'est installé pour ce matériel.

airtaik Messages postés 8 Date d'inscription samedi 25 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 25 juin 2016
25 juin 2016 à 19:46

quand je cherche le problème avec l'aide windows sa me dit que windows n'a pas detecter de carte réseau correctement installée

bazfile Messages postés 56732 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 27 décembre 2024 19 351
Modifié par bazfile le 25/06/2016 à 19:57

Tu dois installer les pilotes cartes réseaux qui te sont proposés :
Ethernet : Qualcomm Atheros AR8152 v2.0 Fast Ethernet
WiFi : Qualcomm Atheros AR9285 Wireless Network Adapter (PCI-Express)
Si tu n'y arrives pas donne-moi ta version de Windows 7 est-elle en 32 bits ou en 64 bits ?

airtaik Messages postés 8 Date d'inscription samedi 25 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 25 juin 2016
25 juin 2016 à 19:59

alors je suis sur un dell inspiron N5030 windows 7 32 bits

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