Gros problème avec mon ordinateur portable !

airtaik Messages postés 8 Statut Membre -  
bazfile Messages postés 58526 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai remis a 0 mon ordinateur dell sous windows 7, le problème c'est que mon ordinateur ne detecte plus de carte reseau et quand je vais sur le gestionnaire des periphériques il me marque : autre péripherique : Controleur reseau controleur ethernet, entourer d'un point d'exclamations en jaune.. je suis sur windows 7 versions 32 bits merci de me répondre parce que j'en ai vraiment besoin

1 réponse

  1. bazfile Messages postés 58526 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 281
     
    Bonjour,
    Tu dois avoir la connection WiFi donc va sur ce site installe l'agent puis fait une détection, une fois la détection effectuée tu auras la liste des pilotes qui ne sont pas à jour en cliquant sur l'onglet Mes Pilotes.
    Si tu n'a pas de connexion tu peux faire une détection hors connexion.
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    1. airtaik Messages postés 8 Statut Membre
       
      je vais essayer merci bien
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    2. airtaik Messages postés 8 Statut Membre
       
      voilà sa me dit sa a la fin de l'analyse : Cartes réseaux
      Qualcomm Atheros AR9285 Wireless Network Adapter (PCI-Express)
      Pilote du 19/11/2015 (WHQL)
      5 Autres versions disponibles (Voir)
      Pertinence
      Aucun pilote n'est installé pour ce matériel.
      Qualcomm Atheros AR8152 v2.0 Fast Ethernet
      Pilote du 16/07/2013 (WHQL)
      3 Autres versions disponibles (Voir)
      Pertinence
      Aucun pilote n'est installé pour ce matériel.
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    3. airtaik Messages postés 8 Statut Membre
       
      quand je cherche le problème avec l'aide windows sa me dit que windows n'a pas detecter de carte réseau correctement installée
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    4. bazfile Messages postés 58526 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 281
       
      Tu dois installer les pilotes cartes réseaux qui te sont proposés :
      Ethernet : Qualcomm Atheros AR8152 v2.0 Fast Ethernet
      WiFi : Qualcomm Atheros AR9285 Wireless Network Adapter (PCI-Express)
      Si tu n'y arrives pas donne-moi ta version de Windows 7 est-elle en 32 bits ou en 64 bits ?
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    5. airtaik Messages postés 8 Statut Membre
       
      alors je suis sur un dell inspiron N5030 windows 7 32 bits
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