Suppression Virus Locky Sans Perdre les Fichiers
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai recu un email avec pièce-jointe infectée - "invoice_J-12345678.doc" et quand j'ai ouvert le piece joint tout mes fichier sont transformés (FCFA813AB5D82A33864B7E4850399.locky) et je n'arrive pas a l'ouvrir...
j'ai fait une restauration de l'ordinateur mais ca n a pas marché.
Que dois-je faire pour supprimer le virus et garder mes fichiers...SVP
Mercii
J'ai recu un email avec pièce-jointe infectée - "invoice_J-12345678.doc" et quand j'ai ouvert le piece joint tout mes fichier sont transformés (FCFA813AB5D82A33864B7E4850399.locky) et je n'arrive pas a l'ouvrir...
j'ai fait une restauration de l'ordinateur mais ca n a pas marché.
Que dois-je faire pour supprimer le virus et garder mes fichiers...SVP
Mercii
A voir également:
- Suppression Virus Locky Sans Perdre les Fichiers
- Forcer suppression fichier - Guide
- Comment changer d'adresse mail sans rien perdre - Guide
- Virus mcafee - Accueil - Piratage
- Renommer des fichiers en masse - Guide
- Fichiers epub - Guide
1 réponse
Salut,
Windows a été infecté par un ransomware / rançongiciel chiffreur de fichiers. Ces rançongiciels s'attrapent essentiellement par l'ouverture d'une pièce jointe malicieuse dans un e-mail ou par la visite d'une page internet piégée par des exploits WEB.
A l'heure actuelle, il n'y a pas vraiment de méthode pour récupérer les documents chiffrés. Si les données sont très importantes, les stocker temporairement à l'abri car peut-être qu'il y aura dans le futur une solution pour les récupérer.
Il faut d'abord vérifier qu'aucune menace ne soit encore active.
Par précaution, pense aussi à changer tous tes mots de passe.
1°) FRST
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Windows a été infecté par un ransomware / rançongiciel chiffreur de fichiers. Ces rançongiciels s'attrapent essentiellement par l'ouverture d'une pièce jointe malicieuse dans un e-mail ou par la visite d'une page internet piégée par des exploits WEB.
A l'heure actuelle, il n'y a pas vraiment de méthode pour récupérer les documents chiffrés. Si les données sont très importantes, les stocker temporairement à l'abri car peut-être qu'il y aura dans le futur une solution pour les récupérer.
Il faut d'abord vérifier qu'aucune menace ne soit encore active.
Par précaution, pense aussi à changer tous tes mots de passe.
1°) FRST
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
