Décryptage de Adwcleaner et Malwarebytes Anti-Malware

Résolu/Fermé
Douala06 Messages postés 483 Date d'inscription mardi 2 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2020 - 23 juin 2016 à 21:50
Douala06 Messages postés 483 Date d'inscription mardi 2 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2020 - 24 juin 2016 à 01:38
Bonjour,

Concernant divers problèmes sur mon ordinateur : blocages et lenteurs des navigateurs, offres inattendues d'intervention anti-virale sur mon ordinateur avec un serveur vocal donnant un numéro de téléphone, difficulté d'envoi de mes questions posée sur le site CCM pour ce motif : https://www.cjoint.com/c/FFxtSmwcP5j après mon clic sur "Valider" : https://www.cjoint.com/c/FFxtUEKut6j

J'aimerais bien faire un nettoyage avec "Adwclearner" et "Malwarebytes Anti-Malware" mais j'ai besoin de l'aimable assistance d'un expert informatique pour me conseiller les bons liens de téléchargement de ces logiciels et analyser les résultats de leurs actions pour faire les corrections adaptées des problèmes rencontrés.

Avec mes meilleurs remerciements pour l'attention que vouv voudrez bien réserver à ma présente demande d'assistance.



A voir également:

5 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
23 juin 2016 à 21:57
Salut,

Pour le problème pour envoyer un message, essaye de désactiver Adblock.

puis :


Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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Douala06 Messages postés 483 Date d'inscription mardi 2 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2020 38
23 juin 2016 à 23:02
0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
23 juin 2016 à 23:16
y a des merdouilles.


Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.

Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R,
Dans le champs "Exécuter", saisir notepad et OK.
Copie/Colle dedans ce qui suit :

CreateRestorePoint:
CloseProcesses:

2016-06-23 09:47 - 2016-06-23 09:47 - 00000000 ____D C:\Users\Aralia\AppData\Local\{4D9A3F15-145B-487E-A543-45AAC31409FB}
2016-06-22 15:22 - 2016-06-22 15:22 - 00000000 ____D C:\Users\Aralia\AppData\Local\{51CFD55A-7E45-4305-A913-403882A08639}
2016-06-22 01:12 - 2016-06-22 01:12 - 00000000 ____D C:\Users\Aralia\AppData\Local\{E147198D-1F88-4F2C-9713-7E18856E804F}
2016-06-21 11:37 - 2016-06-23 14:37 - 00000000 ____D C:\ProgramData\{7FABBAC8-F5E9-300E-732F-AE4CE96D2582}
2016-06-21 11:37 - 2016-06-21 11:42 - 00000000 ____D C:\Users\Aralia\AppData\Local\{16E920B5-3241-4C0D-5FD9-69E57BB1957D}
2016-06-21 11:37 - 2016-06-21 11:37 - 00000000 ____D C:\Users\Aralia\AppData\Local\{16B4200F-33E6-4D79-58D0-6AAB84029795}
2016-06-21 11:34 - 2016-06-21 11:55 - 00000000 ____D C:\Users\Aralia\AppData\Roaming\DVDVideoSoft
2016-06-21 10:38 - 2016-06-21 10:38 - 00000000 ____D C:\Users\Aralia\AppData\Local\{5CEDB9A4-9D76-46D2-B517-77CC05F9B312}
2016-06-20 22:38 - 2016-06-20 22:38 - 00000000 ____D C:\Users\Aralia\AppData\Local\{83A84686-0970-4608-B79D-F3DC98379419}
2016-06-20 05:54 - 2016-06-20 05:54 - 00000000 ____D C:\Users\Aralia\AppData\Local\{BFEFC087-8EAA-4ED0-9973-BB55C3A4A490}
2016-06-16 11:37 - 2016-06-16 11:37 - 00000000 ____D C:\Users\Aralia\AppData\Local\{66271A98-C5F1-4499-B890-6550C5024F37}
2016-06-15 12:19 - 2016-06-15 12:20 - 00000000 ____D C:\Users\Aralia\AppData\Local\{464FA2A0-C460-4850-AD1F-CDA59F53B324}
Task: C:\WINDOWS\Tasks\Yahoo! Powered ranel.job => Wscript.exe C:\ProgramData\{7FABBAC8-F5E9-300E-732F-AE4CE96D2582}\dalo.txt <====
Task: {25192D3A-8158-4F2D-8210-64562244B9E7} - System32\Tasks\Yahoo! Powered ranel
Reboot:


Une fois, le texte collé dans le Bloc-notes,
Menu "Fichier" puis "Enregistrer sous",
A gauche, place toi sur le Bureau,

Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clique sur "Enregistrer", cela va créer fixlist.txt sur le Bureau.

Relance FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire ( pas obligatoire )
Un fichier texte apparait, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.


Redémarre l'ordinateur.


2°)
Réinitialise manuellement tes navigateurs :

Vérifie que l'extension Search Manager a été supprimée de Google Chrome.

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Douala06 Messages postés 483 Date d'inscription mardi 2 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2020 38
23 juin 2016 à 23:51
(Relance FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix")

Je n'y vois pas le bouton "Corriger / Fix" mais seulement "Corriger" : https://www.cjoint.com/c/FFxvVJqkcRj

Je préfère attendre ton ok de clic sur ce bouton "Corriger" qui pour moi n'est pas "Corriger / Ex".

Entre-temps, je vais Réinitialiser manuellement mes navigateurs 3 navigateurs et Vérifier que l'extension Search Manager a été supprimée de Google Chrome
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Douala06 Messages postés 483 Date d'inscription mardi 2 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2020 38
24 juin 2016 à 01:38
- N'ayant pas eu ton ok j'ai pris sur moi de cliquer sur "Corriger" mais j'ai du éteindre l'ordi plus 1 heure plus tard en constatant que : le travail et l'ordi étaient anormalement bloqués durant une anormale durée de temps. Voici le fichier que j'ai découvert sur mon bureau ; lié peut-être à cette opération - inachevée ? - de correction ? : https://www.cjoint.com/c/FFxxwOSAYRj

- J'ai réinitialisé les 3 navigateurs et supprimé et supprimé l'extension "Search Manager" de Google Chrome

- La réinitialisation des navigateurs a supprimé des extensions sur Google chrome et Firefox dont la réinstallation n'étant pas de mon niveau de compétence informatique, je vais recontacter le SAV de la Fnac pour ces réinstallations des extensions et vérifications utiles.

Un grand Merci pour l'aide apportée à la résolution de mon problème.

Meilleures salutations.
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