PC windows 7 familiale premium 64 bits au ralenti...

Fermé
Laura - 22 juin 2016 à 18:10
 Laura - 24 juin 2016 à 13:11
Bonjour,

J'aimerais avoir votre aide concernant mon PC fixe qui est au ralenti depuis quelques mois. L'antivirus et CCleaner ne trouvent rien d'anormal. Le démarrage se fait bien or dès que j'ouvre des dossiers, internet, et lorsque je veux écouter de la musique, ca bloque ou ça saccade.
Que dois-je faire ?

Merci pour votre aide


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2 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 656
22 juin 2016 à 18:17
salut

Suis le tutoriel FRST https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à  ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160622_z5k9c9y8s7
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160622_o12h9n7g10b6
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20160622_u9n13c7e8t9


voici les rapports, je vous remercie
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 656
24 juin 2016 à 11:26
Pas de virus :

Suis la FAQ : Mon Ordinateur est lent.
Laisse AdwCleaner etc.

- Vérifie la température.
- Vérifie la CPU si utilisation mémoire/CPU excessive par un processus en particulier.
- Fais un checkdisk / Vérifie l'ordinateur avec HD Tune.
- Fais un nettoyage SFC / DISM.

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merci pour l'aide
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