Accéder a un compte facebook
bonsoir tout le monde,
j'ai voulu accédé a un vieux compte facebook j'ai oublié le mot de passe, j'ai récupéré le mot de passe via adresse mail entré un nouveau mot de passe et quand j'ai voulu me connecter il me demande :
Comment souhaitez-vous confirmer votre identité ?
il y'a deux options : envoyé une piece identité , date de naissance.
j'ai choisi la date de naissance je rentre la date que j'ai ajouté sur le compte a la création et que je peux vérifier avec un autre compte en consultant mon compte : date anniversaire ,et facebook ne l'accepte pas ...
je veux pas leur envoyer une pièce d'identité ...
qu'elle est solution ?
merci de m'aider
j'ai voulu accédé a un vieux compte facebook j'ai oublié le mot de passe, j'ai récupéré le mot de passe via adresse mail entré un nouveau mot de passe et quand j'ai voulu me connecter il me demande :
Comment souhaitez-vous confirmer votre identité ?
il y'a deux options : envoyé une piece identité , date de naissance.
j'ai choisi la date de naissance je rentre la date que j'ai ajouté sur le compte a la création et que je peux vérifier avec un autre compte en consultant mon compte : date anniversaire ,et facebook ne l'accepte pas ...
je veux pas leur envoyer une pièce d'identité ...
qu'elle est solution ?
merci de m'aider
