Un email envoyé a t-il été recu ou NO pas par son destinataire?

Fermé
yaya - 22 juin 2016 à 12:20
Jules1300 Messages postés 122 Date d'inscription mercredi 8 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 1 septembre 2016 - 22 juin 2016 à 13:04
Bonjour chers messieurs,
Existe t'il un moyen de savoir si un message électronique envoyé à été ouvert par son destinataire sans lui poser la question (au destinataire du mail ) ?

Je vous remercie pour votre intervention.

Bien a vous


1 réponse

Jules1300 Messages postés 122 Date d'inscription mercredi 8 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 1 septembre 2016 4
Modifié par Jules1300 le 22/06/2016 à 13:04
2 POSSIBILITÉES

1 Le système d'accusé de réception
Comme pour un courrier classique, un email peut disposer d'un accusé de réception. Ce dernier se charge de vous indiquer que le message que vous avez envoyé est bien arrivé dans la boîte de réception du destinataire et qu'il ne s'est pas perdu en chemin.

Rien ne vous dit toutefois que la personne concernée a ouvert le mail. Ce dernier est peut-être allé directement dans la corbeille. Vous disposez donc d'un accusé de lecture qui signifie que votre mail a été ouvert. Ces deux systèmes d'accusé fonctionnent avec la plupart des boites mail professionnelles telles Outlook, Thunderbird ou Windows Live Mail. Pour Gmail ou Yahoo, l'option n'est pas présente d'origine, vous devrez installer des logiciels tiers. En revanche, rien ne vous permet de savoir si le mail a été lu dans son intégralité.

2 Des traceurs d'emails
Il existe de nombreux services permettant de voir si vos mails ont été ouverts depuis une boîte de type Gmail. Streak est une solution gratuite, compatible avec Chrome et Safari. En plus de vérifier la bonne réception et l'ouverture de vos mails, vous pourrez savoir à quelle heure et à quel endroit le message a été consulté. Envoi programmé et amélioration de l'interface sont également au programme. Rightinbox propose sensiblement les mêmes options que le service précédent sauf qu'il est également compatible avec Firefox. La version gratuite ne donne droit qu'à dix accusés de réception. Il faudra débourser un peu moins de quatre euros par mois pour une version illimitée.
Cordialement
Jules1300
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