Problème ouverture fichiers word et excel suite window 10

Fermé
sisi - 21 juin 2016 à 17:20
Ten_ko Messages postés 49 Date d'inscription vendredi 11 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 22 juin 2016 - 21 juin 2016 à 17:37
Bonjour,
j'ai mis en place windows 10 et depuis, affichage et ouverture surtout impossible des dossiers sous word, excel (fichiers antérieurs à la mise en place) et meme chose pour les documents word crées avec windows 10 déjà en place.


un pavé s'affiche à chaque fois me demandant l'autorisation, pour le document en question, d'amener des modifications à l'ordinateur. Meme en cliquant "oui", rien ne s'ouvre et un autre pavé s'affiche alors, mentionnant "une erreur s'est produite lors de l'envoi d'une comande au programme". Et puis, RIEN.


auriez vous des solutions à me proposer ?

Merci d'avance



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1 réponse

Ten_ko Messages postés 49 Date d'inscription vendredi 11 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 22 juin 2016 5
21 juin 2016 à 17:37
Bonjour,
Peut être qu'il faut réinstaller Microsoft Office. Si vous n'avez pas garder la clé de licence, je vous conseille de télécharger LibreOffice qui est gratuit et qui sait ouvrir la plupart des fichiers de bureautique : https://www.libreoffice.org/donate
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