Suppression identifiant Apple

Fermé

Lotus2481952 - 20 juin 2016 à 17:49
fred.ml Messages postés 15221 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 2 décembre 2024 - 21 juin 2016 à 18:34

Bonjour,
Je viens d'être piratée sur mon adresse mail ***@***. Je viens de recréer une adresse Gmail. Impossible de supprimer l'identifiant lié à mon ancienne adresse.
Comment faire, je suis très ennuyée, impossible de faire quoique que ce soit.
Merci et salutations
Martine Vercauteren

A voir également:

Suppression identifiant Apple
Forcer suppression fichier - Guide
Identifiant et mot de passe - Guide
Trousseau apple - Guide
Freewifi secure identifiant - Forum Téléphones & tablettes Android
Masque apple - Accueil - Guide technologies

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fred.ml Messages postés 15221 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 2 décembre 2024 5 109
21 juin 2016 à 13:15

Bonjour, déjà vous avez fait une erreur, il ne faut jamais créer un nouvel identifiant dans le but de replacer l'identifiant précédant surtout si l'iPhone est lié a votre identifiant piraté et utilisé par iCloud.
Soit vous tentez de récupérer votre ancien compte mail, touts les fournisseurs proposent des solutions de récupération d'un compte mail .
Soit vous vous connectez à votre compte Apple et replacé l'adresse piraté par une nouvelle adresse mail ( attention la nouvelle adresse mail ne doit pas déjà être lié à un identifiant Apple).
Même si votre adresse mail est piraté vous devriez quand même pouvoir vous connecter à votre compte Apple.
Fred.ml

Lotus2481952 Messages postés 3 Date d'inscription lundi 20 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 21 juin 2016
21 juin 2016 à 18:24

Bonjour,
Merci. Je vais essayer mais la bêtise est faite. Je vais voir un informaticien. Encore merci pour vos conseils éclairés !
Bien à vous

fred.ml Messages postés 15221 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 2 décembre 2024 5 109 > Lotus2481952 Messages postés 3 Date d'inscription lundi 20 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 21 juin 2016
21 juin 2016 à 18:34

Re, une chose est sur vous ne pourrez pas utiliser le nouvel identifiant, il faut absolument récupérer votre compte mail ou faire modifier l'adresse mail sur votre compte Apple.
Sachez que vous n'aurez aucune aide de Apple, ils ne vous débloqueront pas l'iPhone ( politique de sécurité des comptes)
Fred.ml

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