Explorateur windows a cessé de fonctionner

Bonjour,
j'espère que quelqu'un pourra me répondre, j'ai un problème avec mon PC, lorsque j'essaye de transférer un fichier de mon PC vers une clé USB ou un disque dur autre que le C: j'ai ce message qui s'affiche "explorateur windows a cessé de fonctionner" "windows recherche une solution au problème". De là, ça recherche puis tous mes icônes disparaissent de mon écran puis tout reviens. Mais le transfère ne c'est pas fait. Et je ne peux pas non plus formater mon PC car j'ai des documents sur mon PC que je ne peux pas supprimer. Alors si quelqu'un à une solution, je le remercie d'avance.

7 réponses

  1. réponse de aubl29 sur le même sujet :


    CA Y EST !!!

    J'ai desinstaller la mise a jour windows KB3123862 , puis redemarré et
    le copier/coller fonctionne a nouveau !!!

    Un bug pour obliger le passage en Windows 10 !!!

    Merci a tous pour votre aide


    et effectivement, le copier/coller marche de nouveau

    Au risque de passer pour un grand naïf, je trouve pas cela très correct de la part de MICROSOFT CORPORATION de faire ce genre de choses

    merci pour votre aide
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    1. Modérateur
      :)
      0
    2. Comment on désinstalle une mise à jour?
      0
    3. Modérateur
      @roxregarde là : http://www.malekal.com/mises-a-jour-windows-update/#desinstaller
      0
    4. Merci ! ! ! ! ! après 2 h à effectuer des manip' plus compliquées les unes que les autres, et sans effet (dont les mises à jour windows ....) en désespoir de cause j'ai tenté la tienne, et miracle , les copier/coller et envoyer vers, fonctionnent à nouveau ! !
      Merci encore ! ! !
      0
    5. Modérateur
      @mariemamssuper :)
      0
  2. Hello,
    j'ai exactement le même problème depuis hier (19/06/2016), impossible de copier quoi que ce soit sur ma clé ni d'en extraire un document. Il y a peut être deux choses qui pourraient être en cause :
    --> on m'a prêté une clé pour mettre un doc dessus, était elle infectée ...?
    --> j'ai eu une mise à jour Windows obligatoire il y a deux jours et j'ai des pbs avec les clés usb depuis...

    En tout cas c'est très gênant ... Pour ma part j'ai un Acer Aspire avec Windows 7 dessus.

    Merci pour votre aide
    2
    1. bonjour,

      il doit y avoir une épidémie. J'ai également le même problème depuis hier : impossible de copier des fichiers vers un DD externe...

      même config, acer aspire et windows 7

      toutes les opérations proposées sur les forums (ccleaner, démarrage sans échec, suppression des mises à jour, etc, etc) ont échoué.

      Rien de dramatique, si ce n'est que je n'ai plus possibilité de sauvegarder. Cela pourrait être gênant, à la longue

      quelqu'un aurait une idée?

      merci!
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      1. Modérateur
        Salut,

        Laisser tomber les scans qu'on te demande de faire, ça ne servira à rien.
        Tu n'es pas le seul dans ce cas : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-33637155-plantage-windows-explorer-lors-du-copier-coller#11

        et https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-33639499-windows-cesse-de-fonctionner-copier-coller#5
        Si tu as MyWinlocker, désinstalle le.

        Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
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        1. merci pour cette info !!!!mon probleme et enfin resolu
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      2. Contributeur
        Salut,

        il faudrait quelques compléments d'info...

        Quelle marque ton pc et depuis combien de temps tu l'as.

        Est-ce que tu as essayé de faire un nettoyage avec Ccleaner.

        Démarres ton pc en mode sans échec et fais un test.

        Si tu as un pc de marque ASUS, désactive > asus webstorage.
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        1. Modérateur
          Salut,

          Une idée, si tu a un autre PC pour faire une clé USB bootable. ou si tu peux graver avec le PC.

          Si tu a un mot de passe pour entrer dans Windows, désactive le , puis

          Télécharge Hiren's boot CD https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/11761-hiren-s-bootcd/

          Et lis ceci:

          https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37585754-hiren-boot-cd-tutoriel

          Tu peux le mettre sur une clé USB

          C'est assez clair ici:

          https://www.hiren.info/pages/bootcd-on-usb-disk

          Et booter avec pour copier tes données importantes sur disque externe en utilisant le Mini Windows XP de Hiren's avant de formater.
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