ECRAN NOIR

Bonsoir,
Il y a une semaine j'ai envoyé mon ordinateur portable Asus en réparation car l'écran parfois devenait violet. Je l'ai récupéré et l'on m'a dit que c'était un problème de "drivers"
En récupérant mon ordinateur j'ai vu que l'on m'avait fait la maj de windows 10, une maj que je ne souhaitais pas alors j'ai donc remit windows 8.1 puisque que l'on me le proposait. L'ordinateur se rallume j'arrive au moment de mettre mon code et là ECRAN NOIR. Je suis désespérée je ne sait pas quoi faire