Windows 7 pas authentique Fermé

Question

Bonjour, il y a 2 mois j'avais Windows 8 et un informaticien m'a mis Windows 7 qui n'est pas authentique. Je n'ai plus les logiciels qui étaient essentiels pour moi travailler. A la place, j'ai Works  et ce n'est pas pratique du tout. Aussi, je n'ai plus Power point, access, exel, Publisher. Je ne sais plus retravailler mes photos. Je suis un peu perdue ... Je pensais qu'il allait mettre une version supérieure mais pas inférieure à celle que j'avais... Pouvez-vous m'aider, d' avance un grand merci

kerlison · Answer

Et bien retourne le voir, et demande lui de te remettre un Windows authentique. Il a carrément fait n'importe quoi. Ta licence était activée quand tu lui a apporté, à lui de se débrouiller pour te remettre un Windows 8 officiel et activé. Ce n'est pas du tout normal qu'il te mette une version inférieure et non authentique. Et demande lui aussi de réinstaller ton pack office. Sinon, menace le de porter plainte contre lui, après tout tu as payé. Et non seulement tu as payé, mais en plus ton PC fonctionne encore moins bien qu'avant ! Tout ça car il a fait du gros travail de cochon. Sinon, dépose une plainte contre lui.

Jojolaguitare · Answer

Bonjour.

Et en plus tu avais Words Office donc logiciel que tu as payé + de 200 € mine de rien !
Un sacré culot ce soi disant informaticien ! Si c'est un arnaqueur qui travaille au noir tu ne pourras rien faire malheureusement. Par contre s'il est au registre des métiers, soit il te remet le PC avec Windows 8 et Word,soit tu portes le pet contre lui. Si il y a un tribunal de commerce près de chez toi n'hésites pas a demander des informations comment faire.

Au cas ou . . . As-tu enregistré les clés d'activation auparavant ?

Salut