Problème avec mes ports usb

Fermé
ilyasabdo001 Messages postés 7 Date d'inscription jeudi 16 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 4 novembre 2016 - 16 juin 2016 à 18:18
luckydu43 Messages postés 3771 Date d'inscription vendredi 9 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 4 octobre 2024 - 18 juin 2016 à 11:08
salut
voila j'ai avec moi le pc d'un ami il m'as demandé de répare un problème .
les ports usb ne marche plus tous simplement et j'arrive pas a trouvé une solution
bon 1- j'ai regarder dans gestionnaire de périphérique et décochez la case autorisez l'ordinateur a éteindre ce périphérique ... rien
2- alors j'ai fais une mise a jour complète de tous les périphérique rien
3-j'ai fais une mise a jour Windows rien
4-je suis allé dans les option avancé d’alimentation et j'ai décocher aussi l’autorisation de couper les ports usb et toujours rien
pour info on essayent de réparé, le meilleur résultat que j'ai obtenue est que l'ordi détecte qu'il y a un périphérique inconnue placé puis rien il ne l'a plus jamais redétecte
cordialement merci
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3 réponses

luckydu43 Messages postés 3771 Date d'inscription vendredi 9 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 4 octobre 2024 927
16 juin 2016 à 18:43
Bonjour !

Il suffit parfois de réinstaller le driver "Chipset" et "USB" (s'il y est) en allant sur le site du constructeur de la carte mère ou du pc (si c'est un ordi de production de série) ^^

... ça peut aussi tout simplement être la prise usb interne qui n'est pas raccordée à la carte mère, dans le cas d'une tour. C'est bien moins fréquent, je l'accorde.

Bonne journée !

Luc
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ilyasabdo001 Messages postés 7 Date d'inscription jeudi 16 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 4 novembre 2016
16 juin 2016 à 19:30
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luckydu43 Messages postés 3771 Date d'inscription vendredi 9 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 4 octobre 2024 927
16 juin 2016 à 20:26
... essaie avec celui-là :
Lenovo Quick Optimizer for Windows 10 (32-bit, 64-bit) - Desktops, Laptops
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ilyasabdo001 Messages postés 7 Date d'inscription jeudi 16 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 4 novembre 2016
17 juin 2016 à 00:20
desolé j'a iesseyé fais une analyse toujour rien l'usb est detecté mais pas afficher
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luckydu43 Messages postés 3771 Date d'inscription vendredi 9 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 4 octobre 2024 927
18 juin 2016 à 11:08
Les seuls drivers que j'ai trouvé :
https://driverscollection.com/?H=E1-2100&By=AMD&SS=Windows%207
Catalyst concerne le chipset graphique. Installez-le s'il n'est pas présent ^^

Étrangement, aucun constructeur n'utilisant cette configuration ne fournit les drivers USB. Ils se basent sur les pilotes Microsoft.

Solution bourrine :
Branchez une clé usb.
Ouvre le gestionnaire de périphériques.
Désinstalle le driver USB s'il apparaît.
Reboot.

Solution logique mais... insatisfaisante :
Reinstallation d'usine avec F9/f10/f11 (zapper la touche qui ouvre le test de la mémoire) au démarrage.
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ilyasabdo001 Messages postés 7 Date d'inscription jeudi 16 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 4 novembre 2016
18 juin 2016 à 04:42
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