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Probleme Pc Garantie HP

Fermé
Intergame Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 16 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 16 juin 2016 - 16 juin 2016 à 16:00
jvais Messages postés 615 Date d'inscription lundi 31 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2022 - 19 juin 2016 à 10:10
Bonjour
Il y a une semaine j'allume mon ordinateur portable HP pavillon quand l'écran se met a clignoté pendant 20 sec ensuite il démarre très lentement, le lendemain j'allume un jeu (Overwatch) et mon pc subit de lourdes chutes de fps puis se fige totalement, je ne peux plus rien faire rien ne marche je relance mon ordi et il se repasse la même chose avec tous les jeux. Quelqun aurait une idée d'ou cela pourrait provenir sinon où je devrait envoyer mon pc en garantie.
Merci d'avance
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1 réponse

Réponse 1 / 1
jvais Messages postés 615 Date d'inscription lundi 31 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2022 158
16 juin 2016 à 16:34
Salut,
S'il est sous garantie tu peux contacter le support technique HP
►https://support.hp.com/fr-fr/contact-hp
Il y a aussi un forum HP ou tu pourras trouver de l'aide: (Après inscription)
►https://h30434.www3.hp.com
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Intergame Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 16 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 16 juin 2016
16 juin 2016 à 20:08
Ok merci beaucoup :)
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jvais Messages postés 615 Date d'inscription lundi 31 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2022 158
19 juin 2016 à 10:10
De rien et si résolu, voir Marquer un fil de discussion comme étant résolu
►https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/
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