Ordinateur lent, gèle, virus ? [Résolu/Fermé]

Signaler
Messages postés
115
Date d'inscription
vendredi 20 avril 2012
Statut
Membre
Dernière intervention
20 septembre 2017
-
Messages postés
115
Date d'inscription
vendredi 20 avril 2012
Statut
Membre
Dernière intervention
20 septembre 2017
-
Bonjour,

J'ai un problème depuis hier soir, mon ordinateur (PC portable, Lenovo G50) est lent dans le sens où quand je clique sur un icône par exemple de la barre de tâche, ca ne repond pas, ca se fige et je dois attendre. Pareil pour les fenêtres, en passant de l'une à l'autre, ca se fige. Alors j'ai essayé de faire une restauration du système, cette restauration a marché mais mon problème n'est pas résolu. Je me suis peut être dit que c'était un virus (ou des virus...) Je suis sous Windows10.


Pouvez-vous m'aidez s'il vous plaît ?



Je vous remercie d'avance.

3 réponses

Messages postés
9663
Date d'inscription
vendredi 30 octobre 2015
Statut
Modérateur
Dernière intervention
12 mai 2021
9 874
Messages postés
115
Date d'inscription
vendredi 20 avril 2012
Statut
Membre
Dernière intervention
20 septembre 2017
2
Merci pour ta réponse, je vais le lire :)
Messages postés
180265
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
26 mars 2021
23 623 >
Messages postés
115
Date d'inscription
vendredi 20 avril 2012
Statut
Membre
Dernière intervention
20 septembre 2017

En plus complet pour la vérification système, tu as : Suis la FAQ : Mon Ordinateur est lent.
où il faut vérifier la température, utilisation CPU, etc.

Mais avant, il faudrait plutôt faire un FRST pour faire un état des lieux.
Messages postés
180265
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
26 mars 2021
23 623
Salut,

Pas nécessairement, ça peut être un prob matériel, si tu veux vérifier l'ordinateur pour les virus :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

Messages postés
115
Date d'inscription
vendredi 20 avril 2012
Statut
Membre
Dernière intervention
20 septembre 2017
2
Messages postés
180265
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
26 mars 2021
23 623
Pas un problème de virus.
Par contre, ça me paraît normal que ça rame.
Tu as AVG... et...

Tu as aussi installé par dessus McAfee LiveSafe surement après une proposition installCore ==> McAfee LiveSafe.
Regarde le lien, ça met une chier de processus etc.
Désinstalle McAfee LiveSafe déjà.

Désinstalle aussi les programmes Pokki :

Host App Service (HKU\S-1-5-21-2661879533-2209004797-916032701-
Menu Démarrer (HKU\S-1-5-21-2661879533-2209004797-916032701-1001\...\SweetLabs_Start_Menu) (Version: 0.269.7.927 - Pokki)


Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
Messages postés
115
Date d'inscription
vendredi 20 avril 2012
Statut
Membre
Dernière intervention
20 septembre 2017
2
Salut! Après 2 tentatives, j'ai enfin pu enlever McAfee avec MCPR...


Le problème est réglé et je vous en remercie :)
Messages postés
180265
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
26 mars 2021
23 623 >
Messages postés
115
Date d'inscription
vendredi 20 avril 2012
Statut
Membre
Dernière intervention
20 septembre 2017

moins de lenteur ?
Messages postés
115
Date d'inscription
vendredi 20 avril 2012
Statut
Membre
Dernière intervention
20 septembre 2017
2
Oui l'ordinateur ne fige plus :)
Messages postés
180265
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
26 mars 2021
23 623 >
Messages postés
115
Date d'inscription
vendredi 20 avril 2012
Statut
Membre
Dernière intervention
20 septembre 2017

super ! :)

bon WE :)
Messages postés
115
Date d'inscription
vendredi 20 avril 2012
Statut
Membre
Dernière intervention
20 septembre 2017
2
Merci beaucoup, à toi aussi :)