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Dispositivos desconocidos

Resuelto
Zynco_ Mensajes publicados 5 Estado Miembro -  
kaneagle Mensajes publicados 86258 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   -
¡Hola a todos! Tengo dispositivos desconocidos en mi administrador de dispositivos y no sé dónde instalarlos ni cómo quitar el mensaje. ¡Ayúdame, por favor!

4 respuestas

Respuesta 1 / 4
kaneagle Mensajes publicados 86258 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   14 677
 
Hola,

Dame el número de identificación del hardware de los dispositivos
Haz clic derecho en el dispositivo
Propiedades
Pestaña de detalles
Selecciona el número de identificador de hardware.
Es un número que debe parecerse a esto como ejemplo:
--> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
Si es necesario, mira --> aquí

¿Cuál es la marca y el número del modelo exacto del pc?

--> ¿Sistema operativo?
--> ¿32 o 64 bits?

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El ser humano está en su mejor momento cuando las cosas están en su peor momento.
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Zynco_ Mensajes publicados 5 Estado Miembro
 
Mi PC es un Lenovo de 64 bits con Windows 8.1 y para los dos dispositivos desconocidos tengo esto: root\LenovoVhid y ACPI\VEN_VPC&DEV_2004.
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