Démarrage windows 10 après mise à jour

luluberlu2 Messages postés 291 Statut Membre -  
luluberlu2 Messages postés 291 Statut Membre -
Bonjour
J'ai besoin d'aide. Après une mise à jour ce matin de windows 10, l'ordi a redémarré et apparaît sur mon écran une image comme le rocher Percé et l'heure, en bas un carré, c'est tout. Et de plus ma souris ne veut plus fonctionner. J'ai changé les batteries mais rien. J'ai fermer par le bouton de la tour et redémarrer mais toujours rien. Que puis-je faire..
Merci de bien vouloir m'aider

1 réponse

  1.
    Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Au pire du pire, tu peux démarrer sur le DVD Windows 10 et tenter une restauration du système et/ou Réinitialiser Windows 10.
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    1. luluberlu2 Messages postés 291 Statut Membre 14
       
      Bonjour,
      Désolé je n'ai pas le dvd windows 10 et je ne peux réinitialiser windows 10 car ma souris refuse de fonctioner.
      Avez-vous d'autres solutions
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    3. letotof Messages postés 2149 Statut Membre 482
       
      fait tourner ce logiciel au plus grand nombre.
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      1. luluberlu2 Messages postés 291 Statut Membre 14 > letotof Messages postés 2149 Statut Membre
         
        Bonjour,
        Solution bien simple, je n'avais qu'à faire ENTER et entrer mon mot de passe. Tout est ok maintenant.
        Merci quand même
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    4. luluberlu2 Messages postés 291 Statut Membre 14
       
      Ça n'a pas marcher, Autres solutions s.v.p.
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