Problème mise à jour

Bonjour, cela fait plusieurs heures (9 heures ) que mon ordinateur fait une mise à jour il affiche toujours le même message "veuillez ne pas mettre hors tension ou déconnecter votre machine. Installation de la mise à jour 13 sur 14..." cette mise à jour est une mise a jour qui s'est faite automatiquement avant l'arrêt de mon ordinateur (avec de s'éteindre). J'ai windows 7 édition familiale prenium. Pourriez-vous m'aider ? Merci beaucoup d'avance