Pc qui ne s'éteint plus sous w7

Salut. Depuis aujourd'hui mon pc refuse de s'éteindre avec la méthode normale. Il n'y a aucun message d'erreur qui apparait, juste le "fermeture de session" qui reste affiché une bonne dizaine de minutes avant que je sois obligée d'utiliser la méthode bourrin de pressage de bouton.
Par contre, aucun soucis au démarrage.

( Et la mise en veille est pire, entre l'écran noir au démarrage ( obligée de l'éteindre/rallumer ) et le pc qui sort de veille tout seul en pleine nuit. )

Mais le seul truc qui me préoccupe c'est de pouvoir l'éteindre normalement.

Merci à ceux qui pourraient m'aider.