Mon ordi plante

Bonjour,
depuis deux jours , mon ordi n arretait pas de planter , j etais donc obliger de l arreter à la "sauvage" pour le redemarrer .
J ai fait : ccleaner , malwarebytes , avast : rien de particulier
j ai essaye une restauration à une date antérieure mais cela a echoué ( meme resultat lors de 2 essais )
En mode sans echec , je n ai pas trop de souci , ce qui me permet de vous ecrire et de chercher des solutions , mais il a quand meme planté deux fois deja .
Avec l invite de commande , j ai fait :

sfc/verifyonly : violations d intégrite

sfc/scannow : a trouve des fichiers endommagés mais n a pas reussi à tous les reparer

sfc/chkdsk : l attribut BITMAP de la table des fichiers
maitres ( MFT ) est incorrect
la BITMAP du volume est incorrect

sfc/chkdsk/f : impossible de verouiller le lecteur en
cours , volume utilise par un autre
processus .
j ai active la verification au prochain demarrage , mais j ai deja fait cette manipulation et cela n avait rien donné non plus .

Voilà , je suis à cours d idee et de solutions surtout .
Pourriez vous m aider s il vous plait ?
Merci

http://www.cjoint.com/c/FFnt1YloJp1

5 réponses

  1. Bonjour.

    596 !!! Vu le nombre de secteurs défectueux votre DD va très vite rendre l'âme ( 10 à 50 auraient été moins dangereux )

    Donc impérativement faire une sauvegarde de tous vos fichiers personnels
    tels images - documents - musique - copie des contacts éventuellement. . .
    e.t.c. Changez par la suite le DD défectueux. Inutile de chercher à récupérer des secteurs via un logiciel ou même par un chkdsk /f/r cela risquerait de l'achever plutôt qu'autre chose.

    Pour l' achat reportez vous aux références inscrites sur le DD.

    Salut . . .
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    1. Pour démonter le DD sur votre PC,voyez la facilité d'éxécution. C'est à votre portée.

      https://www.youtube.com/watch?v=92ce6NBaigc

      Par contre pour la réinstallation de votre Windows,cela ne vas pas être coton du fait que la partition recovery n'existera pas sur le DD vierge.
      Maissi vous avez créez une sauvegarde image ainsi que le cd de démarrage,il n'y aura pas de problème pour la réinstallation.

      A +
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  2. Bonsoir,
    Il a quoi exactement le PC ? Soyez plus précis en donnant beaucoup plus de détails, en indiquant le vrai problème, nous donner la marque de votre PC etc..., ainsi nous pourrons vous aider au mieux.
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    1. Bonjour ,
      Merci pour votre reponse
      C est un toshiba satellite L670D
      Il semble fonctionner normalement jusqu au moment où il ne repond plus , il est bloqué sur la page en cours et plus rien ne fonctionne , la souris ne bouge plus , impossible de fermer les pages ou quoique ce soit . Et meme en attendant , rien ne change . Je suis obligee de l arreter avec le bouton principal
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    2. @cecile29860Bonjour,
      Vous avez effectué des mises à jour dernièrement ?
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    3. non je ne crois pas
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    4. Vous avez controlée la poussière aussi dans le ventilateur ?
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    5. oui je l ai change il y a quelques mois d ailleurs .
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  3. Bonjour.

    Cela ressemble à un blocage du DD. . . Secteurs défectueux ?

    Installez Crystal Disk Infos et effectuez le test.

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/6735-crystaldiskinfo/

    Ce n'est là qu'une suggestion . . . Salut
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    1. Bonjour ,
      Merci de votre aide . J ai telecharge l application . Ca me donne " prudence" [C5] nombres de secteurs instables 596 ...
      Heu honnetement , c est du chinois là pour moi et je ne sais pas que faire ensuite , lol
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  4. Bonjour

    remplace le disque dur par un ssd, ton portable sera plus réactif c'est garanti

    conseil, on ne déplace jamais un pc portable en fonctionnement car le disque dur n'est pas les choc, même ci on fait attention
    c'est une mécanique fragile

    un ssd c'est pas mécanique donc sa tien au choc
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    1. Merci pour le conseil , je vais faire ça .
      bonne soiree
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  5. Bonjour.

    Quelques recommandations concernant le SSD

    https://www.commentcamarche.net/faq/35629-optimisation-d-un-disque-systeme-ssd

    Après la réinstallation du système O.S vérifiez que le défragmenteur est désactivé. En effet le SSD supporte mal des défragmentations successives et lui causent une usure prématurée. Une défragmentation par an est suffisante pour un SSD

    Salut . . .

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