Comment enlever le demarrage sans extension sur macbook air

Bonjour,
j'ai un MacBook sous OS X et depuis quelque jour mon mac est sous démarrage sans extension, je ne sais pas ce que c'est et cela bloque tout mon ordinateur, je l'ai éteins plusieurs fois en espérant que ça pourrait l'enlever mais sans résultat
De plus je viens de remarquer que ma touche majuscule était inversée, es ce que cela pourrait être la cause ou une conséquence du démarrage sans extension et comment l'enlever pour que mon mac revienne en mode normal ?
je suis nulle en informatique et je passe le bac dans quelques jours avec tout mes oraux sur ordi ... je suis désespéré svp aidez moi