Impossibilité connection compte hotmail
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bonjour
depuis le 19 mai 2016, je n'arrive plus à me connecter à mon compte hotmail depuis mon téléphone portable ou depuis la messagerie de mon mac, alors que je peux accéder au compte en passant par le site hotmail donné par le moteur de recherche. Le mot de passe n'est pas reconnu sur le téléphone ni sur la messagerie alors qu'il l'est sur le site. Conformément aux instructions, j'ai changé par 2 fois le mot de passe sans succès.
Merci de m'aider
depuis le 19 mai 2016, je n'arrive plus à me connecter à mon compte hotmail depuis mon téléphone portable ou depuis la messagerie de mon mac, alors que je peux accéder au compte en passant par le site hotmail donné par le moteur de recherche. Le mot de passe n'est pas reconnu sur le téléphone ni sur la messagerie alors qu'il l'est sur le site. Conformément aux instructions, j'ai changé par 2 fois le mot de passe sans succès.
Merci de m'aider
A voir également:
- Impossibilité connection compte hotmail
- Hotmail - Guide
- Créer un compte hotmail - Guide
- Créer un compte google - Guide
- Supprimer compte hotmail - Guide
- Gmail connection - Guide
1 réponse
Bonjour,
Parfois, un hébergeur de messagerie (ICI microsoft) empêche d’accéder à un compte sur un appareil non authentifié. Vérifiez si vous n'avez pas reçu une notification qui vous indique de certifier l'appareil. Aussi, sur votre mac, au lieu de vous connecter à partir d'un logiciel de messagerie, essayez de vous connecter avec l'espace web. Cela résoudras peut-être votre problème.
Cordialement
ReATo
Parfois, un hébergeur de messagerie (ICI microsoft) empêche d’accéder à un compte sur un appareil non authentifié. Vérifiez si vous n'avez pas reçu une notification qui vous indique de certifier l'appareil. Aussi, sur votre mac, au lieu de vous connecter à partir d'un logiciel de messagerie, essayez de vous connecter avec l'espace web. Cela résoudras peut-être votre problème.
Cordialement
ReATo