Virus mon PC perd la boule

Bonjour,

Je viens chercher des reponses a mon pb
j ai un pc Toshiba Satellite depuis moins d un an et je pense qu un virus s'est incruste
la souris se fige et prend la main, j ai du mal a fermer mes fichiers comme si la souris resistait. des fenetres s'ouvrent comme si quelqu un prenait la main sur mon ordi a distance....bizarre
je sais pas si je peux poster une video sur le site mais si je sis clair quelqu'un a t il une solution a mon pb
bien sur jai installe windows defender et ccleaner, RAS
Thanks

3 réponses

  1. Meilleure solution -> reiniatilisation complète

    --
    0
    1. Modérateur
      Salut,

      Si tu veux vérifier l'ordinateur, tente ceci :

      Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

      Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
      • FRST.txt
      • Shortcut.txt
      • Additionnal.txt


      Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

      0
      1. Hello

        Merci voila les liens

        http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20160610_p8k11c9o5c15

        http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160610_z5f6l9q6j14
        \en revanche shortcut n a pas ete genere

        merci c est cool
        0
    2. Modérateur
      Pas infecté,
      y a des restes de McAfee, utilise MPCR, voir : supprimer McAfee

      Installe "Real Temp" ou "Coretemp" pour Monitorer la température de l'ordinateur.
      Voir à combien monte la température de l'ordinateur lors de son utilisation. Celle-ci ne doit pas dépasser les 60 degrés Celsius. Si possible joindre au message une capture d'écran du logiciel.

      0
      1. Hello

        Merci pour ta reponse j ai fait le necessaire mais le pb persiste....

        Quand ma page mail (hotmail) est ouverte j ai l impression que ca le fait plus.....

        Enfin tjs penible. prochaine fois je filme mon ordi et t envoie la video

        J espere m en sortir!!!
        0
      2. Modérateur
        @Ririok :)
        0