Virus mon PC perd la boule Fermé

Question

Bonjour, 


Je viens chercher des reponses a mon pb
j ai un pc Toshiba Satellite depuis moins d un an et je pense qu un virus s'est incruste
la souris se fige et prend la main, j ai du mal a fermer mes fichiers comme si la souris resistait. des fenetres s'ouvrent comme si quelqu un prenait la main sur mon ordi a distance....bizarre
je sais pas si je peux poster une video sur le site mais si je sis clair quelqu'un a t il une solution a mon pb
bien sur jai installe windows defender et ccleaner, RAS
Thanks

Marceau59192 · Answer

Meilleure solution -> reiniatilisation complète

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Malekal_morte- · Answer

Salut,

Si tu veux vérifier l'ordinateur, tente ceci :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :

 FRST.txt
 Shortcut.txt
 Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

Malekal_morte- · Answer

Pas infecté,
y a des restes de McAfee, utilise MPCR, voir : supprimer McAfee 


Installe "Real Temp" ou "Coretemp" pour Monitorer la température de l'ordinateur.
Voir à combien monte la température de l'ordinateur lors de son utilisation. Celle-ci ne doit pas dépasser les 60 degrés Celsius. Si possible joindre au message une capture d'écran du logiciel.