Iphone 5 non reconnu sous ITUNE Windows 10 mais vu par l'ordi

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HugoParis17 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 7 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2016 - 8 juin 2016 à 00:09
fred.ml Messages postés 15250 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 4 janvier 2025 - 30 juin 2016 à 23:34

Bonjour

Je suis sous Windows 10 (quelle idée) .
Mon Iphone 5 n'est plus reconnu depuis 1,5 mois sous ITUNE PC et toutes mes tentatives sont vaines.

L'ordi (récent 7 mois) détecte bien l'Iphone puisque l'affichage des photos de l'appareil fonctionne automatiquement. A priori j'ai bien le pilote que j'ai mis à jour.
J'ai desinstallé et ré installé ITUNE évidement.
Mais Nada, ITUne ne le detecte pas.

J'avais déjà rencontré un problème avec Icloudil y a 3 mois mais sa désinstallation et ré installation avait tout résolu.

Quelqu'un a-t-il une idée ?
J'ai bien penser voir Apple Store (genius bar) mais avec un PC j'imagine déjà leur réponse. Aussi je compte sur votre aide .
Merci de votre retour.

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1 réponse

Réponse 1 / 1

fred.ml Messages postés 15250 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 4 janvier 2025 5 110
8 juin 2016 à 12:46

Bonjour, désinstaller uniquement iTunes peut ne pas suffire, re désinstaller iTunes et aussi touts les logiciels Apple INC présents dans Programme du panneau ce configuration, puis redémarrer votre ordinateur et réinstaller iTunes en choississant bien le site internet de Apple.

Fred.ml

HugoParis17 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 7 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2016
15 juin 2016 à 18:48

J'ai vu 4 applications en plus de ITUNE dans le panneau de configuration.
J'a lancé la réparation sur ces 4 applis mais cela ne change rien.
Donc je vais les désinstaller ainsi que ITUNe et c'est la ré installation de ITUNE qui ré installera l'ensemble si je comprends bien.

fred.ml Messages postés 15250 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 4 janvier 2025 5 110 > HugoParis17 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 7 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2016
16 juin 2016 à 12:22

Re, oui c'est iTunes qui réinstalle touts les sévices logiciel Apple INC sur l'ordinateur.

HugoParis17 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 7 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2016
30 juin 2016 à 23:16

Oui Bravo.
Il fallait effectivement désinstaller les applications et ré installer ITune pour que cela re fonctionne. Mon Iphone est de nouveau reconnu par ITUNE.
Par contre je deviens un peu moins confiant. Il va falloir de plus en plus faire confiance au Cloud pour avoir une sauvegarde au cas ou .
ET aussi Windows 10 est certainement moins compatible pour ITUNE que l'était Windows 7 qui ne m'avait posé problème.

Merci encore

Re, il faut laisser passer du temps, que Microsoft corrige les bugs et que iTunes s'y adapte.
Concernant iCloud c'est vrai que le système est bien fait, mais Apple offre seulement 5go d'espace de stockage, si on active l'option Sauvegarde ou l'option Photothèque iCloud dans le réglages iCloud et que les données dépassent les 5 go il faut prendre un abonnement payant. Cela dit 0.99 euro par mois pour 50 go de stockage iCloud est peu cher payer pour la garantie des données.

Fred.ml