Alliexpress

Bonjours à tous,
j'ai reçu d'un vendeur via alliexpress,un téléphone qui ne marche pas bien.
après plusieurs mail,le vendeur est OK pour me rembourser à la réception de son phone,il me propose même le remboursement des frais d’expédition.
Pensez vous qu'il soit nécessaire d'ouvrir un médiation (dispute) ?

merci

1 réponse

  1. Oui, par précaution !
    1. il ne risque pas de mal le prendre ?
    2. Et toi tu n'a pas mal pris que tu as reçu un téléphone qui ne fonctionne pas bien ? je suis déjà passé par là, je me suis fait mettre profondément car j'étais trop gentil avec un vendeur sur Ebay ( oui c'est Aliexpress là ) mais c'est la même chose! Tu pourras fermer la dispute après avoir reçu ton argent pas avant.

      Cordialement,
      Spatico
    3. ok
      t'a surement raison

      merci
    4. C'est un plaisir, si vous avez une autre question n'hésitez pas.
    5. ben oui...
      pensez vous que l'on peut aussi se faire rembourser les frais de douanes ?
      j'en ai eu pour 36 € à la réception :(