Sujet Précédent Sujet Suivant

Mon ordinateur ne démarre plus

Fermé
Anice33 Messages postés 6 Date d'inscription mardi 7 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 7 juin 2016 - 7 juin 2016 à 13:19
Anice33 Messages postés 6 Date d'inscription mardi 7 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 7 juin 2016 - 7 juin 2016 à 17:06
Bonjour à la communauté CCM !
Depuis hier soir j'ai un souci avec mon ordinateur :
Commençons par le début :
J'ai d'abord connecté ma clé USB chez un ami sous windows XP et sans antivirus (je pense que c'est de la que viens le problème)
J'ai ensuite branché cette clé USB chez moi (ordinateur sous windows 10 ). Une fois branchée une fenêtre s'est ouverte : wscript.exe qui m'informe qu'il n'y a pas de disque dans le lecteur (G:).
J'ai regardé sur internet et certains forum recommençait un nettoyage adwcleaner. Après avoir fait ce nettoyage, le pc redémarre ( Je precise que je n'ai retiré la clé USB que juste avant le du redemarrage...) depuis, en démarrant, il reste bloqué sur "Appyez sur Echap pour accéder au menu de démarrage" . Le logo windows ne s'affiche même plus !

Lorsque j'appuie sur n'importe quelle touche, l'écran change affichant ainsi ma configuration tout en laissant le message demandant d'appuyer sur Echap affiché. Et la c'est le beug.
S'il vous plaît j'ai bcp de données importante sur cette ordinateur. Merci

2 réponses

Réponse 1 / 2
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
7 juin 2016 à 13:22
Salut,

C'est une infection amovible, il faut que ton ami nettoye son ordinateur avec Remediate VBS Worm.

Pour ton ordinateur, tu as le CD de Windows 10 ?
Tu n'as vraiment rien de branché ? Disque dur externe ou... ?
1
Anice33 Messages postés 6 Date d'inscription mardi 7 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 7 juin 2016 106
7 juin 2016 à 13:24
Juste une seconde clé usb... Et non pas le CD windows 10 (l'ordinateur était livré avec windows 7 et la mise a jour gratuite à eu lieu)
(Ya possibilité de réparer avec l'ISO windows 10 sans perte de données ?)
0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629 > Anice33 Messages postés 6 Date d'inscription mardi 7 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 7 juin 2016
7 juin 2016 à 13:30
Je ne vois pas bien à quoi correspond ce message :
"Appuyez sur Echap pour accéder au menu de démarrage"
Possible que ce soit le message pour ouvrir la séquence de démarrage.
Ca te dit qu'aucun système d'exploitation n'a été trouvée ?

~~

Normalement, tu es censé savoir la page du BIOS au démarrage de l'ordinateur
puis Windows qui se lance, logo chargement et le bureau qui démarre et le mot de passe à taper éventuellement.

Après la page du BIOS, premier écran et juste avant le logo Windows, tu peux tapoter sur F8 pour avoir des menus de réparation ou l'accès au mode sans échec comme expliqué là : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=20428&start=#p166847

Après sinon le démarrage sur le DVD de Windows 7, peut permettre de réparer l'ordinateur, soit effectuer une restauration du système à une date antérieure, soit une mise à niveau (toujours dans le lien donné, tu as un exemple avec le paragraphe "Windows Seven - Réparer sans perte de données").
0
Anice33 Messages postés 6 Date d'inscription mardi 7 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 7 juin 2016 106
7 juin 2016 à 16:51
Ya pas de solution ??
0
Réponse 2 / 2
Anice33 Messages postés 6 Date d'inscription mardi 7 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 7 juin 2016 106
7 juin 2016 à 13:40
Alors quand je démarre ceci s'affiche (comme à chaque démarrage) :

Ensuite lorsque je touche à n'importe quelle touche sur le clavier (F8 inclus) ceci s'affiche :

Et puis plus rien ne marche ...

--
0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
7 juin 2016 à 16:55
On ne voit pas grand chose, mais si tu appuyes sur échap, tu peux prendre le disque dur ?
Faudrait donner le modèle du compaq, voir si y a pas une FAQ sur leur site.
0
Anice33 Messages postés 6 Date d'inscription mardi 7 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 7 juin 2016 106
7 juin 2016 à 17:06
Le modèle : Compaq CQ1000 PC
Sinon je n'ai pas bien compris la question "si tu appuyes sur échap, tu peux prendre le disque dur ?" ... Tu me demande si je peux enlever le disque dur ?
0

Discussions similaires

j'ai renversé de l'eau sur mon pc portable
sardine -
moudubulbe -

14 réponses
Où est la touche SHIFT sur mon clavier d'ordi ?
joe! -
fernando-_ytb -

18 réponses