Programme Chinois non desinstalable

Résolu
ElSenoir -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
Voici mon probleme , j'ai un programme chinois (asiatique) qui ses installer tout seul sur mon ordi , je suis donc aller dans le panneau de configuration pour le desinstaller mais il n'y est pas donc , j'ai essayer avec Malwarebyte , mais le probleme est toujours là.
En vous remerçiant d'avance de l'interet que vous porterez à mon cas !!

3 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Pour désinstaller Tencent, regarde là : https://www.youtube.com/watch?v=hCpLujgeDnw

    puis :

    1°) AdwCleaner
    Suis le tutoriel AdwCleaner d'Xplode
    • Télécharge le sur ton Bureau ou dans ton dossier des téléchargements,
    • Lance "AdwCleaner" et clique sur [Scanner],
    • L'analyse va durer plusieurs minutes, patiente,
    • Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer],
    • Une fois le nettoyage terminé, un rapport va s'ouvrir,
    • Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.


    Si le copié/collé ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour héberger ton rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    2°) FRST
    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    1
    1. ElSenor
       
      Super !! Merci ca a bien fonctionner
      0
      1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > ElSenor
         
        Je te conseille de faire l'analyse FRST afin que je puisse te dire s'il y a d'autres malwares encore actif.
        0
    2. ElSenor
       
      http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160607_x13k12l14u9k15
      0
    3. ElSenor
       
      http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20160607_p5w8t11o9c6
      0
    4. ElSenor
       
      Par contre j'ai pas le "shortcut" ???
      0
  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    il reste des extensions parasites sur Google Chrome, style Bazz Search
    Fais du ménage dans les extensions de Google Chrome.

    Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.

    Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R,
    Dans le champs "Exécuter", saisir notepad et OK.
    Copie/Colle dedans ce qui suit :

    CreateRestorePoint:
    CloseProcesses:
    2016-06-06 14:00 - 2016-06-06 14:00 - 01217588 _____ C:\WINDOWS\SysWOW64\vnsB7CF.tmp
    2016-06-06 11:46 - 2016-06-06 11:46 - 06859776 _____ C:\Users\jules\AppData\Roaming\agent.dat
    2016-06-06 11:46 - 2016-06-06 11:46 - 00018432 _____ C:\Users\jules\AppData\Roaming\Main.dat
    2016-06-06 11:46 - 2016-06-06 11:43 - 00792064 _____ C:\Users\jules\AppData\Roaming\Zonelax.exe
    2016-06-06 11:45 - 2016-06-06 11:43 - 00792064 _____ C:\Users\jules\AppData\Roaming\FaseIty.exe
    2016-06-06 11:44 - 2016-06-06 13:23 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\mpck
    2016-06-06 11:44 - 2016-04-22 12:35 - 51987648 _____ C:\Users\jules\AppData\Roaming\qqpcmgr_v11.5.17490.219_72564_Silence.exe
    2016-06-06 11:43 - 2016-06-06 11:43 - 00128512 _____ C:\Users\jules\AppData\Roaming\Installer.dat
    2016-06-06 11:42 - 2016-06-06 11:40 - 00001006 _____ C:\WINDOWS\system32\Drivers\etc\hp.bak
    2016-06-06 11:39 - 2016-06-06 13:23 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\Ruotygutght
    2016-06-06 11:39 - 2016-06-06 12:07 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\Muweied
    2016-06-06 11:39 - 2016-06-06 11:41 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\Dbphanihty
    Task: {6EEBA45F-9C0C-4171-A4DF-B937C0CE1502} - System32\Tasks\GyazoUpdateTaskMachineDaily => C:\Program Files (x86)\Gyazo\GyazoUpdate.exe [2016-02-17] ()
    Task: {95D72AB5-8284-4F78-9334-E2DC6B16A0B6} - System32\Tasks\{3D9DDB75-F44F-4C99-B8CB-35172D0CA112} => pcalua.exe -a "C:\Users\jules\AppData\Roaming\Nosibay\Bubble Dock\Uninstall Bubble Dock.exe"
    Task: {DAEB2CFD-498E-48A1-8B63-0261B638390C} - System32\Tasks\GyazoUpdateTaskMachine => C:\Program Files (x86)\Gyazo\GyazoUpdate.exe [2016-02-17] ()
    CreateRestorePoint:
    Reboot:


    Une fois, le texte collé dans le Bloc-notes,
    Menu "Fichier" puis "Enregistrer sous",
    A gauche, place toi sur le Bureau,
    Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
    Clique sur "Enregistrer", cela va créer fixlist.txt sur le Bureau.

    Relance FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
    Un redémarrage sera peut-être nécessaire ( pas obligatoire )
    Un fichier texte apparait, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

    Redémarre l'ordinateur.

    Windows Defender n'est pas suffisant, Installe Avast!, active surtout les détections LPI pour détecter les programmes parasites et publicitaires.

    Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
    1
  3. nemrod18 Messages postés 15209 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 528
     
    Bonjour,

    As tu essayé avec Revo uninstaller ?
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    1. ElSenor
       
      Oui je viens d'essayer mais il me dit "Pas de package d'instalation trouvé !"
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