Problème d'achat google play

Bonjour,

J'ai ce matin acheté une carte google play à 25€.
Après avoir crée un compte gmail et avoir mis les 25€ dessus en allant sur mon jeu pour acheter un pack un message d'erreur c'est affiché.. croyant que c'etait juste passagé j'ai attendue mais le message persiste je ne peux pas acheter le pack. C'est pourquoi je me tourne vers vous pour eventuellement trouver un moyens.

Merci d'avance