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Comment restaurer les paramètres d'usine

Fermé
Meline - 5 juin 2016 à 04:26
 Meline - 6 juin 2016 à 14:57
Bonjour,
J'ai un ordinateur portable Dell Inspiron N5110, modèle N5110-4607. Je suis actuellement sur Windows 10 (qui ne me convient pas du tout) et je souhaiterais retrouver Windows 7. Lorsque j'ai essayé de rétrograder vers Windows 7 après la migration vers Windows 10, il était indiqué que j'avais supprimé un fichier (or, je n'avais rien supprimer du tout).
Le seul recours me parait être le retour aux paramètres d'usine mais je n'y parviens pas. J'ai essayé F2, F12, F8 au démarrage, aucun ne fonctionne ! Je n'ai pas de CD d'installation, juste un Driver.
S'il vous plaît si quelqu'un pourrait-il m'aider ?
Je précise que tous mes fichiers sont sauvegarder sur un DD.
Merci par avance.
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1 réponse

Réponse 1 / 1
tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 530
5 juin 2016 à 06:26
Bonjour.
Vois ceci si cela peut t'aider.
https://lecrabeinfo.net/desinstaller-windows-10-et-revenir-a-windows-7-ou-8-1.html
Normalementv tu pourrais savoir revenir a Win7 via la partition Recovery ou du dossier Windows.old qui se trouve sur ton DDur.
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Meline
5 juin 2016 à 12:20
Bonjour,
Merci pour votre réponse. Malheureusement, j'ai déjà lu cela et comme je le disais, ça ne fonctionne pas. J'ai beau insérer le driver et taper sur F2, F12, F8 au démarrage (j'oubliais de préciser que j'ai également essayer Alt et F10, F10, F9 et F11), rien n'y fait. Je fais possiblement une mauvaise manipulation mais selon ce que je lis sur les forums et sites spécialisés, cela devrait être fonctionner... Je commence à désespérer...
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 530
6 juin 2016 à 06:27
Est-ce-que tu as le logiciel de ton Winn 7Ou est-ce-que tu as le clén d'activation de ton système Win 7 .
Regarde sous ton portable.
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Meline
6 juin 2016 à 12:30
J'ai un CD sur lequel il est inscrit "Drivers & utilities", mais rien ne se passe, ni avec F8, ni avec F2 ou F12.
J'ai bien la clé sous mon ordi. Je suis allée dans je ne sais plus quel paramètre pour tenter de modifier la clé actuelle (l'installation de Windows 10 a visiblement également modifié la clé d'origine), mais ça n'a pas fonctionné non plus. J'ai vraiment tout essayé je pense, avant de demander de l'aide sur le forum. C'est comme si toutes les fonctionnalités d'origine avaient disparu. Je ne retrouve même plus le Recovery qui, si je ne me trompe pas, devrait figurer quelque part. Je n'ai pourtant rien effacé. Juste fait plusieurs restaurations pour tenter de revenir à Wind 7, en vain bien sûr...
J'ai remarqué que beaucoup d'autres personnes rencontrent le même type de problème avec Wind 10...
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le druide Messages postés 40156 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2023 6 608 > Meline
6 juin 2016 à 13:07
Salut,

Quelque soit la marque du pc il faut le support recovery. Le cd que tu as ce n'est pas le bon, il sert juste a installer les pilotes.

La clé de licence sur le pc est attribuée à une version OEM près installée sur le pc. Si tu récupères un iso chez Microsoft ta licence sera refusée.
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 530
6 juin 2016 à 13:10
Si tu as la clé de Win 7 tente de télécharger une Iso de Win 7 égale a celle de ton pc et si tu la trouve.
Car Microsoft empêche le téléchargement d'Iso de Win 7.
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