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Mot de passe iCloud oublié et adresse mail désactivée

Fermé
monsieurmadame Messages postés 24 Date d'inscription samedi 5 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 10 juin 2017 - 3 juin 2016 à 19:05
Papounet17000 Messages postés 26453 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 - 3 juin 2016 à 21:11
Bonjour à tous!

Un membre de ma famille m'a offert il y a quelques jours un iPhone 5 inutilisé depuis quelques temps. On a essayé de le réinitialiser pour que je puisse y utiliser mon compte à moi, cependant l'ancien propriétaire ne se rappelle plus du mot de passe du compte utilisé sur l'iPhone. Mais c'est son ancien compte et elle ne se souvient plus du mot de passe. Comme le compte a été créé il y a un moment, l'adresse mail renseignée n'est plus en fonction.
Comment réussir à débloquer le compte iTunes pour pouvoir réinitialiser cet iPhone?

Merci d'avance
A voir également:

1 réponse

Réponse 1 / 1
Papounet17000 Messages postés 26453 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 296
3 juin 2016 à 20:29
Salut,

Rends toi dans un Apple store.
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monsieurmadame Messages postés 24 Date d'inscription samedi 5 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 10 juin 2017 46
3 juin 2016 à 20:43
Penses-tu qu'ils vont me le faire alors qu'il ne s'agit pas de mon propre compte?
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Papounet17000 Messages postés 26453 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 296 > monsieurmadame Messages postés 24 Date d'inscription samedi 5 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 10 juin 2017
3 juin 2016 à 21:11
Il faut que l'ancien propriétaire soit avec toi et qu'il est la facture avec lui.
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