Oubli du mot de passe

Bonjour à tous
Comme beaucoup d'enfants ma fille a oublié le mot de passe schéma de sa tablette lexibook kids MFC142FR. J'ai appuyé sur les boutons power et volume en même temps , un petit robot est apparu et ça s'est arrêté là . La tablette s'est remise sur la page d'accueil avec mot de passe... Le service d'aide n ligne de lexibook me dit qu'il fat réinitialiser en atelier (payant évidemment) quelqu'un a t il une solution à me proposer? merci d'avance pour votre aide.