Mp3 usb détecté, installé ne fonctionne pas

Salut,

J'ai déjà fait le tour du sujet mais j'essayes encore si il existe une solution.
Lecteur mp3 usb lyra n'apparait pas dans le poste de travail et dans la gestion des disques.
Installation faite decembre 2006.
il y avait un cd pour installer music management, mais aucun moyen de le retrouver.
j'ai vu dans un autre forum que rca avait des fichiers mpx un peu différent du mp3 donc il fallait le logiciel pour pouvoir le gérer, mais je ne sais pas si cela concernait le lyra que j'ai.
il était peu pratique donc je suis quasi sure d'avoir utilisé un autre logiciel pour transférer les mp3 qui sont encore parfaitement lisible.
winamp, itunes, wmp rien, seul the core media player le reconnaissait il y a encore 24h mais après 2-3 connexion /déconnexion plus rien.
sous win xp sp2.
driver chipset intel mis à jour.
USB enable dans le bios.
changement de la lettre d'un lecteur DVD f: pour g:

les symptômes:
Juste après la connexion : Nouveau matériel détecté MTP Device
Ensuite, le périphérique a été correctement installé mais il faudrait redémarrer pour s'assurer de son bon fonctionnement.
Ensuite un message apparait:... pour permettre bla bla.....voulez vous redémarrer oui/non.
Après redémarrage rien de mieux.
À chaque fois 1min après la détection le mp3 semble figé, et impossible de l'arrêter avec les boutons, il faut appuyer sur le reset à l'arrière du mp3.

Avec un autre type de lecteur Zen creative, celui ci n'apparait pas dans la gestion des disques mais pour lui le raccourci vers le programme de gestion du Zen apparait dans le poste de travail sans avoir de lettre de disque affecté genre F:Zen...
Logiciel du Zen désinstallé car le Zen est un MTP device (conflit potentiel?), mais rien même après nettoyage de la base de registre.

Au secours.... merci de m'aider

Denis

p.s: je demandes à RCA si il peuvent m'envoyer une copie du music manager.