Changement d'ecran et touch id iphone6

Fermé

ovolena Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 1 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 20 juin 2016 - 1 juin 2016 à 18:12
Ben314 Messages postés 2312 Date d'inscription lundi 12 décembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 1 mai 2017 - 1 juin 2016 à 21:50

bonsoir tout le monde , la semaine passé jai perdu mon iphone 6 et on me la volé apres quand je lai recuperé l'ecran ete totalement cassé , je suis alors aller le reparer chez un reparateur , jai un nouvel ecran nikel
mais le problemes c'est le touch id qui ne fonctionne plus , meme l'option "ajouter une empreinte" est devennu grise donc je peut pas l'activer ! quelqun peut mexpliquer le problem ? merci bcp

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1 réponse

Réponse 1 / 1

Ben314 Messages postés 2312 Date d'inscription lundi 12 décembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 1 mai 2017 1 494
Modifié par Ben314 le 1/06/2016 à 18:33

Bonjour

D’après ce que je croit savoir, le système TouchID ne peut-être réparer que par apple. (histoire de sécurité du lecteur d’empreinte)

Enfin c'est un peu plus compliqué que ça...
Quand on répare un iphone équipé du touchid, et qu'on est pas de chez apple, il faut absolument remettre la nappe d’origine (le truc qui relie le bouton à la carte mère) sinon la fonctionnalité est bloqué.
Et si cette pièces est cassé alors il faut passez par apple pour la faire remplacer.

ovolena Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 1 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 20 juin 2016
1 juin 2016 à 20:39

malheureusmnt j'habite en algerie on a pas un apple ici ::

Ben314 Messages postés 2312 Date d'inscription lundi 12 décembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 1 mai 2017 1 494 > ovolena Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 1 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 20 juin 2016
1 juin 2016 à 21:50

D’après google il n'y qu'un vendeur/réparateur officiel à Alger.
Voir leur site :
http://admac-dz.com/service-apres-vente/

fred.ml Messages postés 15193 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 2 novembre 2024 5 108
Modifié par fred.ml le 1/06/2016 à 20:49

Bonjour, je confirme, si l'écran et le capteur d'empreinte sont remplacés en dehors du SAV agréé Apple le capteur d'empreinte ne fonctionnera plus et il n'y a aucun moyen pour le faire fonctionner.
Attention il est aussi possible qu'en cas de restauration de l'iPhone celui-ci restera complètement bloqué plus moyen de réactiver l'iPhone.

Fred.ml

ovolena > fred.ml Messages postés 15193 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 2 novembre 2024
1 juin 2016 à 20:50

merci pour ta reponse ! donc ya aucun solution

fred.ml Messages postés 15193 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 2 novembre 2024 5 108 > ovolena
Modifié par fred.ml le 1/06/2016 à 21:04

Re, la seul solution est de faire réparer l'iPhone par Apple adressez vous aux magasins qui vendent les produits Apple

Fred.ml

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