Changement d'ecran et touch id iphone6

ovolena Messages postés 6 Statut Membre -  
Ben314 Messages postés 3302 Statut Membre -
bonsoir tout le monde , la semaine passé jai perdu mon iphone 6 et on me la volé apres quand je lai recuperé l'ecran ete totalement cassé , je suis alors aller le reparer chez un reparateur , jai un nouvel ecran nikel
mais le problemes c'est le touch id qui ne fonctionne plus , meme l'option "ajouter une empreinte" est devennu grise donc je peut pas l'activer ! quelqun peut mexpliquer le problem ? merci bcp

1 réponse

  1. Ben314 Messages postés 3302 Statut Membre 1 507
     
    Bonjour

    D’après ce que je croit savoir, le système TouchID ne peut-être réparer que par apple. (histoire de sécurité du lecteur d’empreinte)

    Enfin c'est un peu plus compliqué que ça...
    Quand on répare un iphone équipé du touchid, et qu'on est pas de chez apple, il faut absolument remettre la nappe d’origine (le truc qui relie le bouton à la carte mère) sinon la fonctionnalité est bloqué.
    Et si cette pièces est cassé alors il faut passez par apple pour la faire remplacer.
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    1. ovolena Messages postés 6 Statut Membre
       
      malheureusmnt j'habite en algerie on a pas un apple ici ::
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      1. Ben314 Messages postés 3302 Statut Membre 1 507 > ovolena Messages postés 6 Statut Membre
         
        D’après google il n'y qu'un vendeur/réparateur officiel à Alger.
        Voir leur site :
        http://admac-dz.com/service-apres-vente/
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    2. fred.ml Messages postés 4850 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 127
       
      Bonjour, je confirme, si l'écran et le capteur d'empreinte sont remplacés en dehors du SAV agréé Apple le capteur d'empreinte ne fonctionnera plus et il n'y a aucun moyen pour le faire fonctionner.
      Attention il est aussi possible qu'en cas de restauration de l'iPhone celui-ci restera complètement bloqué plus moyen de réactiver l'iPhone.

      Fred.ml
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      1. ovolena > fred.ml Messages postés 4850 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
         
        merci pour ta reponse ! donc ya aucun solution
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      2. fred.ml Messages postés 4850 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 127 > ovolena
         
        Re, la seul solution est de faire réparer l'iPhone par Apple adressez vous aux magasins qui vendent les produits Apple

        Fred.ml
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