Quelques probèmes sur mon PC

Fermé
AnnaAnime Messages postés 18 Date d'inscription mardi 13 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 août 2016 - Modifié par AnnaAnime le 31/05/2016 à 23:19
monk521 Messages postés 1503 Date d'inscription mercredi 9 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 juin 2023 - 1 juin 2016 à 14:34
Bonjour !
Récemment, lorsque j'ai allumée mon ordinateur, du moins me suis connectée sur mon utilisateur, l'écran était simplement noir (quelques anti-virus apparaissaient quelques fois), et au bout de 30mins à peu près, l'écran s'est remis normal.
Aussi, j'ai remarquée que je ne pouvais plus mettre de films (les allumer), à chaque fois celui-ci me montre un message d'erreur, je n'ai plus le son nulle part et j'ai des pubs (Firefox) qui s'ouvrent toutes seules.
Je penses que c'est un Virus, mais je ne suis pas sûre.
Quelqu'un auraient des conseils pour corriger ces problèmes (sans perdre mes fichiers) ?
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2 réponses

lepro34 Messages postés 124 Date d'inscription mardi 12 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 3 juin 2016 5
1 juin 2016 à 01:04
Télécharge Malwarebytes. Pendant l'installation décoché l'option d'essai prenium. La version gratuit sert à supprimer les virus donc si tu as un virus il va être supprimer. Sur Malwarebytes fait un scan et le logiciel supprimera tes virus si tu en as

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AnnaAnime Messages postés 18 Date d'inscription mardi 13 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 août 2016
1 juin 2016 à 12:03
D'accord je vais tester, merci !
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monk521 Messages postés 1503 Date d'inscription mercredi 9 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 juin 2023 296
1 juin 2016 à 14:34
Bonjour,

Postez dans la section Virus et sécurité.
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