Bug sur windows 8 par rapport a W10?

rginem Messages postés 27 Statut Membre -  
 rginem -
Bonjour, je suis une mamie complétement incompétente mais bien embetée :
mon ordi est bloqué, il est hyper lent depuis qq jours. je me demande si le fait de refuser la proposition à windows 10 y est pour qq chose; il est a windows 8;
par ex, j'ai lancé un malwares qui se faisait en 1h, il a mis plus de 5h...
merci de votre aide


A voir également:

2 réponses

RCH
 
Bonjour madame

Je ne pense pas que ce soit Windows 10 qui y soit pour quelques chose mais j'ai trouvé une vidéos sur youtube qui peut peut-etre vous aidez: *
https://www.youtube.com/watch?v=f4S33gWjAlI

si cela ne marche pas essayer de regarder sur d'autre forum ou faîtes appelle à un professionel. Il suffirais juste d'optimiser votre ordinateur je pense...

En espérant vous avoir aidé
RCH
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rginem
 
bjr, merci de votre réponse, je vais essayer, cdlt
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cado21 Messages postés 6527 Statut Contributeur 922
 
Bonjour.

Le 'malware' que vous avez lancé a t'il trouvé quelque chose?
Vous pouvez essayer crystal disk info pour vérifier l'état du disque dur:
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/6735-crystaldiskinfo/

Si l'état trouvé est correct ça va sinon on peut approfondir.
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rginem
 
bjr, merci pour votre réponse;
il n'y avait pas de pb apres le malware
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