Bug sur windows 8 par rapport a W10?

Bonjour, je suis une mamie complétement incompétente mais bien embetée :
mon ordi est bloqué, il est hyper lent depuis qq jours. je me demande si le fait de refuser la proposition à windows 10 y est pour qq chose; il est a windows 8;
par ex, j'ai lancé un malwares qui se faisait en 1h, il a mis plus de 5h...
merci de votre aide

2 réponses

  1. Bonjour madame

    Je ne pense pas que ce soit Windows 10 qui y soit pour quelques chose mais j'ai trouvé une vidéos sur youtube qui peut peut-etre vous aidez: *
    https://www.youtube.com/watch?v=f4S33gWjAlI

    si cela ne marche pas essayer de regarder sur d'autre forum ou faîtes appelle à un professionel. Il suffirais juste d'optimiser votre ordinateur je pense...

    En espérant vous avoir aidé
    RCH
    0
    1. bjr, merci de votre réponse, je vais essayer, cdlt
      0