Problème lors du démarrage de mon PC Windows 10 Fermé

Question

Bonjour, aujourd'hui pendant que j'utilisais mon PC Packard Bell sous windows 10 il s'est redémarrer tout seul et depuis quand j'essaye de le démarrer avec mon mot de passe il ouvre le compte mais il y a un écran noir qui le rend inutilisable. J'envoie ce message depuis mon téléphone, merci de réponde.



Configuration: iPhone / Chrome 50.0.2661.89

Malekal_morte- · Answer

Salut, 

Tente ceci : 

Fais : CTRL+ALT+Suppr 
puis menu fichier et nouvelle tâche. 
tape explorer.exe et OK. 

le bureau s'ouvre ?

Malekal_morte- · Answer

il faut vérifier l'ordinateur maintenant, pour cela :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :

 FRST.txt
 Shortcut.txt
 Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

Problème lors du démarrage de mon PC Windows 10

2 réponses

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