Impossible de démarrer le service de windows

al.beause -  
Phènix 64 Messages postés 11784 Statut Contributeur -
Bonjour, lorsque j'ouvre mon portable (sous windows 7 ) normalement, puis que je vais dans le centre de maintenance de windows, ou que je fais les analyses complètes du système par les antivirus et antimalawyre, tout est correct, rien n'est détecté et mon windows dit être à jour et sans faille comme toujours.

Je trouvais l'ordi particulièrement lent mais puisque tout semblait aller, je le laissais comme tel.

Hier, je n'avais pas accès à mon internet et ça semblait venir d'ailleurs que du wi-fi donc j'ai redémarré l'ordinateur en mode sans échec avec prise en charge réseau et le tout fonctionnait.
J'en ai profité pour refaire les mêmes test antivirus et ils n'ont rien donné. J'ai compris le tout lorsque je suis allé dans le centre de maintenance et que j'ai vu qu'en fait, windows defender était désactivé, ainsi que tous les outils ayant rapport à la protection ou à la détection de problème et à la notification de problèmes.

Que faut-il faire si le "centre de sécurité windows est désactivé" et que lorsque je clique sur activer, ça écrit "impossible de démarrer le service centre de sécurité windows"?

J'ai essayé les options dessous, soit de rechercher des problèmes de maintenance mais je me doute que si un virus a pu désactiver ma sécurité il doit pouvoir contrôler sa réactivation aussi!

Je referais bien une remise à zéro mais malheureusement je n'ai plus mon cd d'installation, je me demandais s'il existait d'abord une autre solution.

Merci de votre aide!
al.beause@live,fr
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1 réponse

Phènix 64 Messages postés 11784 Statut Contributeur 2 083
 
Bonjour,

Va dans démarrer, tous les programmes, accessoires, fais clic droit sur exécuter, choisis: exécuter en tant qu'administrateur et valide,
tape: services.msc et OK.

Double-clique sur le centre de sécurité, démarre le service, met-le en automatique dans type de démarrage, appliquer et OK.
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