Site fiable ?

Katoch -  
mawist Messages postés 10 Statut Membre -
Bonjour

J ai voulu commander sur le site galamode.fr une robe. Lors de la validation du règlement l opération a bugué. Mais le prélèvement sur mon compte a été fait. Sans recevoir de la part du site ni confirmation de commande ni validation de paiement.
J ai voulu annuler mais commande mais ils me répondent que la robe est en production et que il est trop tard pour annuler....
Que puis je faire pour récupérer mon argent ?
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1 réponse

Afrikarnak Messages postés 39943 Statut Contributeur Ambassadeur 14 510
 
Bonjour

Manifestement c'est un site chinois.. Donc aucun moyen d'action autre que l'amiable Site 'off-shore').

Tu risques d'être surprise par la robe si elle te parvient..

A+
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Katoch911 Messages postés 1 Statut Membre
 
Surprise dans la mauvais sens ?
Est ce que si je refuse le paquet à son arrivée, le site devra me rembourser mon achat ?
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Afrikarnak Messages postés 39943 Statut Contributeur 14 510
 
Re:

La surprise se situe au niveau de la qualité, de la taille, du délai (Peut atteindre l'infini)...

Tu as déjà vu un site chinois rembourser? Il n'existe aucun moyen de contrainte..

Reste à attendre (assez longtemps..) , au final tu seras peut être satisfaite de ton achat..

A+

PS: Surveille ton Compte, il y a une faible probabilité d'Opérations frauduleuses à partir de tes données CB..
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Marilou > Katoch911 Messages postés 1 Statut Membre
 
Est ce que tu as reçu ta robe finalement ?
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pepeete > Afrikarnak Messages postés 39943 Statut Contributeur
 
alors vous l'avez reçu votre robe ? Je dois commander aussi
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mawist Messages postés 10 Statut Membre
 
Bonjour,
s'il y a des personnes qui ont déjà commandé sur ce site galamode.fr ce serait super qu'ils témoignent de leurs achats car il y a une robe sur laquelle j'ai flashé et j'ai pas vraiment envie de me faire avoir vu le prix... En plus, la fête est dans un mois... :$
Merci d'avance!!
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