Site fiable ?
Katoch
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mawist Messages postés 10 Statut Membre -
mawist Messages postés 10 Statut Membre -
Bonjour
J ai voulu commander sur le site galamode.fr une robe. Lors de la validation du règlement l opération a bugué. Mais le prélèvement sur mon compte a été fait. Sans recevoir de la part du site ni confirmation de commande ni validation de paiement.
J ai voulu annuler mais commande mais ils me répondent que la robe est en production et que il est trop tard pour annuler....
Que puis je faire pour récupérer mon argent ?
J ai voulu commander sur le site galamode.fr une robe. Lors de la validation du règlement l opération a bugué. Mais le prélèvement sur mon compte a été fait. Sans recevoir de la part du site ni confirmation de commande ni validation de paiement.
J ai voulu annuler mais commande mais ils me répondent que la robe est en production et que il est trop tard pour annuler....
Que puis je faire pour récupérer mon argent ?
1 réponse
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Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 14 520
Bonjour
Manifestement c'est un site chinois.. Donc aucun moyen d'action autre que l'amiable Site 'off-shore').
Tu risques d'être surprise par la robe si elle te parvient..
A+-
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Re:
La surprise se situe au niveau de la qualité, de la taille, du délai (Peut atteindre l'infini)...
Tu as déjà vu un site chinois rembourser? Il n'existe aucun moyen de contrainte..
Reste à attendre (assez longtemps..) , au final tu seras peut être satisfaite de ton achat..
A+
PS: Surveille ton Compte, il y a une faible probabilité d'Opérations frauduleuses à partir de tes données CB.. -
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