Xperia Z ne veut pas ouvrir l'appareil photo

lisacvlr Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Berra52 Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour
Depuis peu, mon Xperia Z (C6603) ne veut pas ouvrir l'appareil photo, que ce soit l'application elle même ou les autres applications qui s'en servent. L'appareil s'ouvre, l'écran est noir et se ferme tout de suite après et affiche "L'appareil photo s'est malheureusement arrêté." Je l'ai pourtant réinitialisé, fait toutes les mises à jour possibles sur Sony PC Companion mais rien ne fonctionne. Merci d'avance de votre aide. :)

1 réponse

Draighneys Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Personnellement j'ai eu exactement le même problème mais avec un Sony Xpéria z2. Je suis un novice mais je pense que tu as le même problème que moi. Malgré ma réponse tardive, je te conseille de faire comme moi.
-Tout d'abord tu ouvres l'arrière de ton téléphone.
pour cela j'ai utilisé un tournevis fin et j'ai essayé d'ouvrir le coin supérieur droit. Ensuite avec un bout de carton tu fais le tour et tu l'ouvres.
-Ensuite, si tu as le même problème que moi, il y a quelque chose qui s'accroche a droite de l'emplacement de l'appareil photo, il devrait être mal accroché, tu l'accroches bien et le tour est joué.
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Berra52 Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Cela fonctionne parfaitement. J'ai ouvert le capot arrière, et ensuite pressé légèrement sur l'objectif photo pour le remettre en place. Ne pas oublier d'éteindre l'appareil avant de l'ouvrir. Le risque après l'ouverture est que le boîtier ne soit plus étanche!!!
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